11月17日報道,繼不粘鍋事件,李佳琪又被推向風口浪尖。原來在李佳琦9月9日的一場直播被翻出,被指虛假宣傳,賣的不是陽澄湖的螃蟹。 本為“陽澄狀元蟹”的商品,被李佳琦在直播間多次介紹成“陽澄湖的大閘蟹”。其真正的產地也并不是陽澄湖而是某品牌的普通蟹,ingbush真正的陽澄湖大閘蟹。 11月13日,李佳琦所屬的美腕公司發表聲明,隨后李佳琦轉發微博表示,“引以為戒 提升自我 不辜負消費者信任”?催^聲明不難總結出兩條主線:1、首先擺明立場,會第一時間處理消費者的問題,負責到底;2、承認錯誤,因為疏漏而不是欺騙,表達歉意,日后更加嚴格。 對此有人為電商主播辯解,認為主播只是負責商品推廣,商品的品質與他們無關。但這種理論并不被大家認同,根據《廣告法》《電子商務法》的規定,無論是過去的明星代言人還是現在的帶貨主播,都要為所推薦、銷售的商品質量承擔相應的責任。 所以,對于網紅而言,即便是成為“消費指南”,也不意味著可以不顧事實隨便為某個產品或品牌背書。消費者的選擇是無限的,而一個人的信譽卻是有限的,如果翻車事件頻發,對網紅本身也是一個不小的負面影響,也許以后也不會有人再去購買網紅推薦的產品。 |
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