 高考經(jīng)濟火熱，家長砸錢填報志愿是物有所值，還是花錢買心安？ 文/段然 志愿填報工作開始，河北考生趙鵬有些慌了。雖然高考分數(shù)超出本科線12分，然而這個分數(shù)想進入本科院校還是存在一定風(fēng)險的，面對一大堆專業(yè)名稱更是一臉茫然。趙鵬給在讀大三的姐姐打了一通電話：“姐，填報志愿的難度簡直不亞于高考，你快幫我看看，這個分數(shù)能上本科嗎？報什么專業(yè)好呢？” 像趙鵬一樣有著同樣焦慮的考生并不在少數(shù)。緊張的高考過后，考生面臨的另一大難題便是志愿填報，這關(guān)系到職業(yè)生涯發(fā)展，關(guān)乎人生重大選擇，馬虎不得。 隨著新高考在不少省份的推進，各大高校的錄取方式也有所改變，因此志愿填報方式也和往年有了很大的不同。 近日，志愿填報機構(gòu)又雨后春筍般的出現(xiàn)在了考生和家長的眼前，專家一對一輔導(dǎo)、專業(yè)老師職業(yè)規(guī)劃、志愿卡、大數(shù)據(jù)志愿填報等詞語成為了各大志愿填報機構(gòu)的主要標簽，而這樣的營銷熱詞，在部分一頭霧水的家長眼中更是成為了“夜空中最亮的星”，不少家長都紛紛想要借助專業(yè)人員的分析，幫助考生打造出一系列的志愿填報規(guī)劃，充分利用考生的每一分，做到“分盡其用”沖刺一個好大學(xué)，選擇一個好專業(yè)。 大量機構(gòu)的出現(xiàn)，無疑是看上了“志愿填報”這塊奶酪，攫取利益的重要一點，則是利用考生與家長報考的焦慮情緒。 今年高考季，在抖音、快手、小紅書等短視頻App上突然出現(xiàn)了許多志愿填報“專家”，售賣相關(guān)課程、產(chǎn)品也從幾十元到上萬元不等。然而，這些“專家”或機構(gòu)的資質(zhì)無處可查，甚至出現(xiàn)了培訓(xùn)三天就上崗的“速成咨詢師”。 直播帶貨終于對志愿填報下手了 “投資學(xué)、財政學(xué)、貨幣銀行學(xué)、近代風(fēng)云人物專題，這一套課程學(xué)下來……睡在我下鋪的兩個兄弟，一個想當(dāng)中國的索羅斯，一個想當(dāng)中國的巴菲特，我晚上上廁所都怕驚動了這兩條金融巨鱷”，曾身為銀行柜員的House在脫口秀大會對金融學(xué)的吐槽一度成為爆款，生動地反映了一個大學(xué)專業(yè)的理想和現(xiàn)實之間的落差巨大。 像金融學(xué)這樣的專業(yè)已是比較理想，“生物、化學(xué)、環(huán)境、材料”則被稱為大學(xué)里的“四大天坑”。 “我就是從網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊口中最看好的專業(yè)之一‘材料’大坑中爬出來的，本科70多位同學(xué)中依然從事相關(guān)專業(yè)的可以說寥寥無幾。”已經(jīng)在傳媒領(lǐng)域有著多年經(jīng)驗的蘇琪向《商業(yè)數(shù)據(jù)派》表示，三分之二的同學(xué)在本科畢業(yè)時就已經(jīng)轉(zhuǎn)行，其余三分之一選擇了考研深造，但即使在985高校的研究生畢業(yè)之后，這個專業(yè)的就業(yè)情況依然很不樂觀，只有個位數(shù)的同學(xué)繼續(xù)從事相關(guān)專業(yè)，進入科研院所。 數(shù)十種專業(yè)、就業(yè)前景、錄取規(guī)律等復(fù)雜疊加，加深了考生和家長的焦慮和迷茫。 于是，高考志愿填報服務(wù)也越來越火熱。企查查數(shù)據(jù)顯示，志愿填報機構(gòu)已經(jīng)從2013年的個位數(shù)增加到了現(xiàn)在的上千家，截至目前，已經(jīng)有1500多家機構(gòu)在其平臺注冊。艾媒咨詢數(shù)據(jù)也顯示，2020年上半年通過志愿填報輔導(dǎo)或輔助軟件獲取志愿填報信息的比例為28.2%，2021年同期數(shù)據(jù)為32.2%，較去年相比，有明顯上升趨勢。 市場需求不小，志愿填報機構(gòu)也“虎視眈眈”，不再僅僅通過線下分發(fā)廣告來吸引考生，還通過抖音、小紅書、知乎等軟件進行線上有關(guān)內(nèi)容推廣，從而獲得更多人的關(guān)注。短視頻中高贊內(nèi)容，會獲得十萬甚至上百萬的觀看量及點贊量。 在短視頻平臺，職業(yè)規(guī)劃“老師”一邊發(fā)布解讀報考的短視頻，另一邊又安排固定時間進行直播，分析填報志愿須知、講解不同分數(shù)的案例，吸引流量進入直播間，在直播的過程中會有志愿填報課程的售賣，例如直播間內(nèi)一直被推薦的“志愿卡”，主播聲稱其功能十分強大，“找大學(xué)、查專業(yè)、搜職業(yè)、查位次”等多種考生想要了解的內(nèi)容均通過算法、大數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)給考生，從而幫助考生選擇合適的院校及專業(yè)。 （圖片來源：某短視頻平臺直播間截圖）  飛瓜數(shù)據(jù)顯示，最近一周內(nèi)（6月22日~28日），抖音賬號“賈老師報考”的直播銷售額達62.6萬，“胡老師說高考”的直播銷售額更是達到了168.8萬。 在部分主播的直播過程中，更是把志愿卡的推銷放在首位，對于評論區(qū)進行留言的考生或家長，主播更是直言：“學(xué)生太多了，無法一一回復(fù)分析，建議直接購買志愿卡自主查詢院校與專業(yè)。”緊接著，便向直播間的考生和家長展示志愿卡的使用方法。 那么，這張卡真的有“神奇功效”嗎？《商業(yè)數(shù)據(jù)派》在直播間隨機采訪了幾位已經(jīng)購買該志愿卡的消費者，用戶青青說：“志愿卡的作用并不是很大，一些數(shù)據(jù)直接通過網(wǎng)絡(luò)搜索的方式就能獲取，買后悔了。”另外一位來自安徽省的考生家長雪梅則表示，孩子的分數(shù)已經(jīng)超過了本科線80分，并且孩子想上醫(yī)學(xué)院校的意愿十分強烈，其實志愿卡并未起到太大作用，只是購買了志愿卡，更能說服自己和孩子選擇該院校和專業(yè)的正確性，也是給自己打了一針“強心劑”。 （圖片來源：與已購買志愿卡的同學(xué)聊天截圖）  由此可見，志愿卡并未像主播說的那樣“神奇”，主要作用是將各大院校的信息整合在一起，方便考生查閱。但是在主播的強烈安利下，志愿卡變成了“萬能卡”，給人一種沒有志愿卡解決不了的問題的錯覺，而部分家長對志愿填報的規(guī)則不甚了解，因此花費300元為孩子買一張志愿卡供孩子查詢大學(xué)以及專業(yè)則似乎成為了志愿填報的一條“捷徑”，希望花錢買個“心安”。 從幾百元到幾萬元，效果難以評估 既然專業(yè)的規(guī)劃選擇如此重要，那么直播間中打著職業(yè)規(guī)劃師名號的“志愿填報專家”能成為考生的救命稻草嗎？ 在抖音平臺輸入“志愿填報”，可檢索到1500之多個相關(guān)主播，在小紅書上也不少，這不禁令人疑惑，這么多賬號，其正規(guī)性與權(quán)威性又該如何查證呢？ 《商業(yè)數(shù)據(jù)派》對此進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)主播的專業(yè)性無處可查，只有部分會在個人資料處簡單說明畢業(yè)的院校以及職業(yè)規(guī)劃的從業(yè)時間。  《商業(yè)數(shù)據(jù)派》聯(lián)系了賬號名稱為“高考志愿填報劉老師”，劉老師介紹稱：“志愿填報可以進行一對一的輔導(dǎo)，即根據(jù)考生個人情況制定出適合考生的志愿填報規(guī)劃，具體收費情況為專家老師輔導(dǎo)4000元、資深老師輔導(dǎo)6000元，如果覺得咨詢的費用高的話，也可以選擇購買志愿卡后登陸機構(gòu)系統(tǒng)，每張志愿卡上有登陸的賬號和密碼，登陸后，輸入自己的省份、分數(shù)等信息便可查詢需沖刺、較穩(wěn)妥、可保底三個檔次的院校，在考生沒有準確目標的前提下，完全可以按照該機構(gòu)系統(tǒng)志愿卡的引導(dǎo)來完成志愿的填報”。 此外，在被問到是以何種形式進行指導(dǎo)時，劉老師表示，指導(dǎo)主要是以線上輔導(dǎo)的形式，其中主要是電話溝通為主，并且不限省份，對接的客戶是面向全國的。“若有報名意愿的話，希望能盡快報名，因為專家老師處已經(jīng)沒有太多名額了，若盡早報名，資深老師處還有不多的幾個名額，可以幫忙爭取”。 如此老套的饑餓營銷方式，看來也同樣適用于志愿填報機構(gòu)。 此外，《商業(yè)數(shù)據(jù)派》了解到，選擇志愿填報機構(gòu)之后，也并非就萬無一失。一位2020年河北考生王玥表示，她在高考過后選擇了當(dāng)?shù)乇容^權(quán)威的志愿填報機構(gòu)，選擇的主要原因是該機構(gòu)可以提供自主招生的附加性服務(wù)——比如，自主招生的院校專業(yè)信息以及所需要的申報材料等。而王玥在參加自主招生的過程中通過了初試，未通過復(fù)試，她直言，“當(dāng)時報名時，機構(gòu)聲稱是內(nèi)部是有渠道，80%可以通過。但是交錢報名后發(fā)現(xiàn)，根本沒有所謂的特殊渠道。而對于高考后有關(guān)志愿填報的建議實際作用并不大，最終的志愿是按照自己的意愿來填報的，前后有關(guān)自主招生以及高考志愿填報共計咨詢了3次，花費了3萬元，費用挺高的。” 此前也有媒體報道，不少咨詢機構(gòu)推出的高考志愿咨詢服務(wù)費用高達16980元，而且從業(yè)人員的指導(dǎo)水平參差不齊，有的機構(gòu)為了蹭上高考的熱度，部分“規(guī)劃專家”僅僅培訓(xùn)幾天便上崗了。 市場需求旺盛，但業(yè)內(nèi)亂象也實在應(yīng)該得到有效治理，尤其是一些機構(gòu)、個人打著算法、大數(shù)據(jù)的旗號，動輒勸導(dǎo)家長花費幾千甚至上萬元給孩子填報志愿。除去資質(zhì)存疑的問題，另外能否達到家長與考生所期望的效果的確有待觀望。家長和考生在選擇機構(gòu)時，確實需要擦亮雙眼，謹慎選擇。 |
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