![]() 聽(tīng)!羅振宇校友回華中大分享“時(shí)間的朋友” 每年的5月26號(hào),是得到的誕生紀(jì)念日,這一天,總要梳理一下過(guò)去一年我們的成長(zhǎng)心得,向你匯報(bào)。 在公眾場(chǎng)合下說(shuō)話,本身就面對(duì)各種各樣的限制,而且還容易有各種各樣的雜念,比如想推銷個(gè)課程啥的。所以,說(shuō)是“匯報(bào)心得”,怎么真的是“匯報(bào)心得”?這還真就是個(gè)問(wèn)題。 我上周在華為的那期“啟發(fā)俱樂(lè)部”提到了關(guān)于什么是“知識(shí)萃取”。 知識(shí)萃取有三個(gè)最重要的技術(shù)要領(lǐng):1,因人而來(lái);2,因變而生;3,對(duì)繼任者講話。 ![]() 其中最重要的一點(diǎn),就是“對(duì)繼任者講話”。因?yàn)椋粋(gè)人只有在對(duì)現(xiàn)有位置戀戀不舍的情緒下,在類似于“白帝城托孤”的場(chǎng)景下,說(shuō)干貨、說(shuō)真話的概率很大。 那今天我就親身演示一下我們的知識(shí)萃取技術(shù):假設(shè),假設(shè)我今天宣布退休(最近好像創(chuàng)業(yè)董事長(zhǎng)辭職的事很多哈),繼任者已經(jīng)在路上了,甚至就坐在臺(tái)下,我打個(gè)電話給他,囑咐幾句,我會(huì)說(shuō)啥? ![]() 其實(shí),用這個(gè)情境逼問(wèn)出干貨的方法,我們經(jīng)常用。比如,我們會(huì)很不禮貌地問(wèn)老師:假設(shè)您已經(jīng)120歲了,躺在病床上,等著拔管子,學(xué)生弟子、孫男娣女圍滿床邊,大家就等著您留下幾句對(duì)這個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的洞察,你會(huì)說(shuō)啥? 你看,此情此景一描述,是個(gè)人就不能給你說(shuō)套話假話,都得直接給最深的洞察。對(duì)吧? 好,現(xiàn)在我要卸任“得到董事長(zhǎng)”的職務(wù)了。人走茶涼,繼任者說(shuō),你羅胖不是要跟我說(shuō)今年你的心得嗎?你最多跟我說(shuō)三句話,說(shuō)多了我記不住,那么我該說(shuō)什么呢? 今天我們發(fā)布的給用戶的一封信,那已經(jīng)是反復(fù)挑選的了,還說(shuō)了十條,從中再選三句,那應(yīng)該是啥?來(lái),第一句:看見(jiàn)那張“圖”。 ![]() 這里說(shuō)的看見(jiàn)那張圖,什么圖?我們站在一片荒原上的那個(gè)圖景。 我經(jīng)常說(shuō),做任何事情都要找到一種“荒原感”:手搭涼棚,四面觀瞧,極目楚天,一人沒(méi)有。 你可能會(huì)說(shuō),怎么可能?現(xiàn)在市場(chǎng)上什么事沒(méi)人干啊?到處是紅海,到處都是競(jìng)爭(zhēng)者。怎么可能沒(méi)人呢? 那就看你怎么定義你在做的事了。有一句話說(shuō)得好:“能力的局限,靠愿力突破”。 ![]() 感謝這個(gè)時(shí)代,資源可以用空前自由的方式流動(dòng)、組合,我們可以像搭樂(lè)高玩具那樣,塑造自己的愿景。比能力,誰(shuí)也比誰(shuí)多不了多少,但是我們可以拼對(duì)終局的“想象力”,也就是愿力啊。 就拿我們這一行來(lái)說(shuō),如果你說(shuō),自己是在做課程,賣課程,那這個(gè)市場(chǎng)確實(shí)已經(jīng)是一片鬧市; 如果你說(shuō),我們是在做教育,要成就人的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)絕少同路人; 如果你說(shuō),我們是在整理知識(shí),把所有的知識(shí)都用尊重用戶的方式再生產(chǎn)一遍,這樣怪異的想法,連聽(tīng)得懂的人都變少了; 如果你說(shuō),我們是在做一所全球領(lǐng)先的終身學(xué)習(xí)的學(xué)校,現(xiàn)在的得到App不過(guò)是這所未來(lái)學(xué)校的一個(gè)線上門戶的一期工程。那,好像說(shuō)這種愿景的公司只有我們一家了。這不就“目中無(wú)人”了嗎? 過(guò)去一年,要感謝兩個(gè)人,他們幫我們把這件事想得更明白了。 一位是何剛老師,他是《財(cái)經(jīng)》和《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版的主編,剛剛在得到App發(fā)布了他的《何剛·財(cái)經(jīng)大課》。 ![]() 在課程上線的前夜,我們有機(jī)會(huì)向他請(qǐng)教了一個(gè)問(wèn)題:案例研究,大家都在做,但為什么全世界只有哈佛商學(xué)院做得最好? 何剛老師回答:每一個(gè)案例,我們都要求它必須符合“跨行業(yè)、跨文化、跨周期”這三條標(biāo)準(zhǔn)。所以,《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表的每個(gè)案例,對(duì)全世界的每個(gè)企業(yè)都有長(zhǎng)久價(jià)值。 ![]() 這個(gè)“跨”字是什么意思?就是不理睬、沒(méi)看見(jiàn)、不討好,不依從啊,直接跨過(guò)去了。我沒(méi)想讓你覺(jué)得:我跟你很貼近,我跟你是一家人,我能撥動(dòng)時(shí)代的琴弦,等等。我直接抵達(dá)一個(gè)“超越之地”。 這是一種“做大事”的自覺(jué)。 當(dāng)然,這么做并不是沒(méi)有難度的。難就難在,你要無(wú)視身邊的人,尤其是身邊的競(jìng)爭(zhēng)者,身邊的評(píng)論者。他們都想用自己的邏輯,來(lái)框定你的行為。 所以,有一句話,我們一直掛在辦公室的墻上,就在我工位的旁邊。 這就要感謝第二位,過(guò)去一年點(diǎn)醒過(guò)我們的人。感謝剛剛離去的左暉老師,他在與李翔的《詳談》中,留下了如下闡釋:“你要想贏,有兩個(gè)辦法,第一個(gè)辦法讓自己變強(qiáng)。第二個(gè)辦法讓別人變?nèi)酢jP(guān)心競(jìng)爭(zhēng)多了之后,很容易用第二種辦法。” ![]() 你看,為什么我說(shuō),要“目中無(wú)人”,只要你看見(jiàn)了旁人,你就會(huì)有了參照系。不專注于自己想要做的事。因?yàn)榘褏⒄障道彩秋@得自己變快的方式。調(diào)整溫度計(jì),也是讓溫度看起來(lái)有變化的方式。 那怎么辦?就是別看旁邊,直接看天上。目中無(wú)人,把眼睛翻到天上去。正所謂:不見(jiàn)登天路,不邁第一步。 ![]() 這句話的意思是,我開(kāi)始做一件事,一定要看到這件事可能達(dá)到的度可以高出天際。 這并不是說(shuō),我們現(xiàn)在就有那樣的高度,但是看到那張終局的“圖”,并不難。 脫不花在研發(fā)她的《溝通訓(xùn)練營(yíng)》的時(shí)候,我就在會(huì)議室里旁聽(tīng)她說(shuō)過(guò)這樣的話:“這個(gè)時(shí)代總需要一個(gè)經(jīng)典的溝通課,也就是說(shuō),做一個(gè)經(jīng)典產(chǎn)品的機(jī)會(huì)就擺在那里。既然沒(méi)有人做,我們就從現(xiàn)在開(kāi)始做它好了。”這件事剛開(kāi)始,但是看到那張終局的“圖”,并不難。 李翔在啟動(dòng)他的《詳談》的時(shí)候,也是奔著多年后的歷史學(xué)家研究這個(gè)時(shí)代的最好資料來(lái)做的。這件事剛開(kāi)始,但是看到那張終局的“圖”,并不難。 這是得到高研院的教研長(zhǎng)鹿宇明老師。我們的高研院第八期同學(xué)馬上就要“下山”,第九期招生正在進(jìn)行。這件事剛開(kāi)始,但是看到那張終局的“圖”,并不難。 這是我們總編室的主任宣明棟老師。我們的《得到品控手冊(cè)》,從得到創(chuàng)辦開(kāi)始,宣老師就一直在把我們的工作方法開(kāi)源出來(lái),今天已經(jīng)迭代到了7.0版。這件事剛開(kāi)始,但是看到那張終局的“圖”,并不難。 ![]() 這就是我要對(duì)“繼任者”說(shuō)的第一條“看見(jiàn)那張圖”的真實(shí)意思。不拼能力,拼愿力,這是我們做事的態(tài)度。 好,還是回到剛才的那個(gè)場(chǎng)景:如果,我今天要辭職了,繼任的得到公司董事長(zhǎng)在等我跟他交代的第二句話。它會(huì)是什么呢?我想,應(yīng)該是這句:看見(jiàn)那件“事” ![]() 如果一年前,你問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題:一家公司是由什么組成的?我脫口就會(huì)回答,當(dāng)然是人。 “以人為本”嘛,這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)回答。沒(méi)有錯(cuò)。我們所有同事聽(tīng)了,心里也會(huì)暖洋洋的:公司以我們?yōu)楸灸亍5牵?qǐng)注意,以人為本,這個(gè)邏輯其實(shí)有個(gè)陷阱。人如果是本,那么是什么把人組織起來(lái)進(jìn)行協(xié)作呢?只能是部門、功能、職級(jí)、權(quán)力、制度、文件這些東西了。這是“事隨人轉(zhuǎn)”。你也一定體會(huì)過(guò)這種用各種繩索把人的創(chuàng)造性捆住的滋味。 但是,今年一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),字節(jié)跳動(dòng)公司的飛書產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人張楠,親自登門向我們“推銷”飛書。 ![]() 張楠老師給我們展現(xiàn)了一個(gè)全新的協(xié)作邏輯:一家優(yōu)秀的企業(yè),應(yīng)該以“事”為中心,而不是以權(quán)力、功能和層級(jí)為中心。 此話怎講?原來(lái),以人為中心來(lái)辦事,我們只好靠文件來(lái)傳遞信息,靠權(quán)力來(lái)規(guī)定公文傳遞的規(guī)則。 比如,我今天上臺(tái)演講,我要寫個(gè)稿子,然后我把稿子分別傳遞給,做ppt的團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)攝的團(tuán)隊(duì),管理直播后臺(tái)的團(tuán)隊(duì)。他們的工作,再回到我這里,我再去審查。 那你想,文件不是亂傳的啊。要有規(guī)矩的,誰(shuí)的文件只能給誰(shuí),哪一級(jí)文件只能誰(shuí)看。亂傳文件捅出來(lái)的婁子還少嗎?還有,你給的文件,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有時(shí)間看,你就只能眼巴巴地等著。 而在飛書這個(gè)工具上,任何人都可以發(fā)起一個(gè)“文檔”,其實(shí)就是一個(gè)事。在這個(gè)文檔里,他可以任意馳騁自己的思路,@任何人,把任何人拉到這個(gè)文檔、這個(gè)事的協(xié)作中來(lái)。 比如我,今天登臺(tái)的演講稿,我起一個(gè)文檔,可以@某位同事幫我查證某個(gè)資料,可以@某位同事,這張ppt你可以先設(shè)計(jì)著,可以@某位同事,這個(gè)點(diǎn)在直播的時(shí)候注意鏡頭的運(yùn)用。那些同事可以圍繞我起的這個(gè)文檔,馬上行動(dòng)起來(lái)。 請(qǐng)注意,不是我有這個(gè)權(quán)力。事實(shí)上,每個(gè)同事都有這樣的權(quán)力。 我經(jīng)常在文檔里遇到深夜還在工作的同事,就有點(diǎn)像夜里睡不著到廚房的冰箱里拿點(diǎn)吃的,居然遇上了另外一個(gè)人,哈哈,鬧鬼一樣。 雖然這只是一個(gè)辦公軟件,但它讓我們領(lǐng)悟到了一個(gè)組織的真相:組織是一連串事件。 ![]() 我們經(jīng)常把一個(gè)組織理解為一張組織結(jié)構(gòu)圖。大領(lǐng)導(dǎo)在上面,然后一層層的分支機(jī)構(gòu)。但是,一個(gè)真正在做事的組織是什么樣?是連綿不絕的一連串的事。就拿我們公司來(lái)說(shuō),每年的跨年演講,423、526、618、928、雙11、每周的啟發(fā)俱樂(lè)部、聽(tīng)書秀、不間斷的課程上新、一個(gè)個(gè)的運(yùn)營(yíng)會(huì)議、策劃會(huì)議······構(gòu)成了這家公司的日常。 一個(gè)好的公司,不會(huì)為權(quán)力和層級(jí)浪費(fèi)太多的精力。每一個(gè)特定的時(shí)刻,每一個(gè)人都是投入在具體的事里面的。每一件事結(jié)束了,大家都會(huì)期待下一次要把類似的事做得更好。 很多組織內(nèi)部之所以規(guī)則越來(lái)越多、協(xié)作效率卻越來(lái)越低,是因?yàn)槿藗冎g的關(guān)系綁死在層級(jí)體系上。而一個(gè)優(yōu)質(zhì)組織,必然是實(shí)干家的天地,必然奉行誰(shuí)干事誰(shuí)呼叫炮火的簡(jiǎn)單規(guī)則。所以,以“事”為中心展開(kāi)協(xié)作,才是解決之道。 以“事”為中心,每個(gè)人就不再是發(fā)令者和聽(tīng)命者。 以“事”為中心:要么你發(fā)起了一件事,那你成了“領(lǐng)導(dǎo)者”;要么你參與了一件事,那你成了“幫助者”。這兩個(gè)角色,都能夠激發(fā)起一個(gè)人與生俱來(lái)的善意和創(chuàng)造力。 正如我們經(jīng)常開(kāi)玩笑所說(shuō)的那樣:開(kāi)會(huì)時(shí),誰(shuí)率先拿起了馬克筆,開(kāi)始在墻上寫寫畫畫,誰(shuí)就拿到了會(huì)議的主導(dǎo)權(quán)。 ![]() 最近我看到了一句很好的句子。“機(jī)場(chǎng)比婚禮現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證了更多真摯的親吻,醫(yī)院的墻壁比教堂聆聽(tīng)了更多禱告。”你看,這個(gè)世界不是由觀念組成的,我們因?yàn)閰⑴c到具體的事情里,而呈現(xiàn)了更多的人性、情感和創(chuàng)造。 這就是我要提醒繼任者的第二句話:看見(jiàn)那件“事”。 ![]() 事,是什么?是人和人之間,圍繞一個(gè)特定目標(biāo)組織起來(lái)的一個(gè)臨時(shí)協(xié)作。它無(wú)影無(wú)形,事了則散。但是我們必須有能力把它想象出來(lái)、識(shí)別出來(lái)、看到它是一個(gè)組織存在的基本單位。 作為繼任的董事長(zhǎng),我得關(guān)照他:你的任務(wù),就是不斷整事,整新事、整大事,讓大家在一次次的小沖鋒中釋放能量、積累經(jīng)驗(yàn),也不斷放手讓所有同事去整事,整新事、整大事,讓自己有機(jī)會(huì)在一次次的小沖鋒中提供資源、賦能他人。 組織的活力,就是這么來(lái)的。 好,現(xiàn)在我只剩一句話可以對(duì)繼任董事長(zhǎng)說(shuō)了。說(shuō)什么呢?說(shuō)一個(gè)我今年最大的感觸:看見(jiàn)那個(gè)“人” ![]() 你可能會(huì)說(shuō),抬眼一看,到處是人啊。不見(jiàn)得。有的人,不容易看見(jiàn)。 我多次在各種場(chǎng)合提到李希貴校長(zhǎng)和十一學(xué)校。對(duì),這個(gè)人和這所學(xué)校,是得到的精神后花園。有些事情想不清楚,到他那里看看,總是會(huì)找到意想不到的啟發(fā)。 ![]() 李希貴校長(zhǎng)有一句話:教育學(xué)首先是關(guān)系學(xué)。老師和學(xué)生關(guān)系好了,學(xué)生不可能不好。教育不是知識(shí)和人之間的事,更不是考卷和人之間的事,教育是人和人之間的事。李希貴校長(zhǎng)舉過(guò)例子。 比如,學(xué)生上車的時(shí)候,老師可以1、2、3、4地這么點(diǎn)人數(shù)嗎?不能。因?yàn)槟忝鎸?duì)的是人,不是小豬。再比如,學(xué)生的花名冊(cè),你能因?yàn)橐粋(gè)學(xué)生遲到,在他的名字后面畫叉嗎?不能。因?yàn)檫@不是一個(gè)符號(hào),這個(gè)符號(hào)背后是一個(gè)人。 有一次,李希貴校長(zhǎng)主持一個(gè)培訓(xùn)。大家拆解一個(gè)虛擬的案例,對(duì)一家公司進(jìn)行改組。過(guò)程中大家發(fā)現(xiàn),有一個(gè)副總的職位設(shè)置沒(méi)有什么用,本著干部能上能下的原則,大家就給這個(gè)副總安排了一個(gè)到一線當(dāng)搬運(yùn)工的工作。希貴校長(zhǎng)說(shuō),這么辦,就是只看到了一個(gè)職位的符號(hào),沒(méi)有看到這背后是一個(gè)大活人。一個(gè)人在一個(gè)公司干到副總,歲數(shù)在那里,家庭責(zé)任在那里,只要你真的在一個(gè)單位和他共事過(guò),可能會(huì)讓他把位置讓出來(lái),給個(gè)榮譽(yù)什么的,但你都不可能讓他去一線當(dāng)搬運(yùn)工。 你看,不是我們不善良,只是現(xiàn)代社會(huì)用了太多的符號(hào)、規(guī)則、制度,屏蔽了我們看到事情背后的活生生的人。 說(shuō)到這兒,今年我們公司發(fā)生了一件事,讓我們羞愧難當(dāng),反復(fù)自省。 ![]() 一個(gè)月前,我們?cè)谖靼才e辦423讀書節(jié)的活動(dòng)。有一位得到高研院的熱心同學(xué),報(bào)名當(dāng)了分會(huì)場(chǎng)的志愿者。 當(dāng)分會(huì)場(chǎng)所有人坐車趕到主會(huì)場(chǎng)的時(shí)候,她也跟著來(lái)了。但她忽略了一件事,她沒(méi)有票。作為一位志愿者,熱心為大家服務(wù),沒(méi)有票,但是默認(rèn)自己能進(jìn)場(chǎng),這是再正常不過(guò)的事情。 但是你知道,在會(huì)場(chǎng)門口,他遇到了什么嗎?我們的幾位同事,緊緊把住了門,不讓她進(jìn)。當(dāng)時(shí),各種陰錯(cuò)陽(yáng)差,西安學(xué)習(xí)中心認(rèn)識(shí)她的同事,也不在。而此刻,劇場(chǎng)門口下著瓢潑大雨。雙方僵持了一段時(shí)間,那位同學(xué)只好回家了。 當(dāng)?shù)诙煳业弥@件事的時(shí)候,一方面是深深的歉意,另一方面,是羞憤難當(dāng)。但是你懂的,這個(gè)羞憤之情并沒(méi)有發(fā)泄的對(duì)象。 對(duì)啊,誰(shuí)做錯(cuò)了呢? 如果在劇場(chǎng)門口守門的同學(xué),可以不用票就放人進(jìn)來(lái),那還需要守什么門呢? 但是,如果這樣的同學(xué)我們都識(shí)別不出來(lái),都不能用人和人之間的最樸素的情感來(lái)判斷該怎么做,那我們還辦什么教育呢? 所以,這件事迫使我們做最根本性的反思。 ![]() 得到的愿景是:成為一所全球領(lǐng)先的終身學(xué)習(xí)的學(xué)校。這不是一句空話。 我們?cè)缇鸵庾R(shí)到,任何組織的體內(nèi)都有兩個(gè)靈魂,一個(gè)是企業(yè),一個(gè)是學(xué)校。企業(yè)追逐效率和利潤(rùn),學(xué)校追逐生產(chǎn)新知識(shí)和擴(kuò)展新關(guān)系。不同的組織,這兩個(gè)靈魂的搭配比例不同而已。即使是再逐利的企業(yè),也一定培養(yǎng)過(guò)人,也一定創(chuàng)新過(guò)知識(shí)。 但是,如果一個(gè)組織想常青,必須有意識(shí)地喂養(yǎng)自己身上那個(gè)“學(xué)校”的靈魂。 越過(guò)事情,看到人。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)極其復(fù)雜。今年,我們找到了一個(gè)非常簡(jiǎn)要的抓手,那就是:把“用戶”當(dāng)成“校友”。 ![]() 校友關(guān)系非常有意思,它是一種“支持型”的關(guān)系。什么意思? 它強(qiáng)調(diào)的,不是學(xué)校和學(xué)生的關(guān)系。它強(qiáng)調(diào)的是:因?yàn)閷W(xué)校的存在,因此校友和校友之間的關(guān)系。 就拿我來(lái)說(shuō),我從母校華中科技大學(xué)畢業(yè),也沒(méi)有回去過(guò),但是總有那么一些時(shí)刻,比如,有人說(shuō)到微信的張小龍,我會(huì)說(shuō),這是我的校友;有人說(shuō)到孟晚舟,我會(huì)說(shuō),這是我的校友。 你看,我和母校之間,什么都沒(méi)有發(fā)生,但是因?yàn)槟感5拇嬖冢瘟宋业淖院栏小?/span> 也不只是“自豪感”這么簡(jiǎn)單,這種“支持型”的關(guān)系是真有用。比如,我第一次遇到卓克,我想說(shuō)服他來(lái)得到做課程,我說(shuō),我們是校友。你懂的,那種迅速親近起來(lái)的關(guān)系,像一個(gè)魔術(shù)。 因校友的身份而建立了彼此的信任,因?yàn)楸舜诵湃味档土藚f(xié)作的成本。 把“用戶”看成是“校友”,這需要我們付出很多努力。 比如,要和用戶結(jié)成可擴(kuò)展的“校友”關(guān)系,不能只靠線上,還必須有真實(shí)的線下場(chǎng)景。所以,我們?cè)谶^(guò)去一年,快速派出了得到的中堅(jiān)力量,在全國(guó)各地組建了十個(gè)線下學(xué)習(xí)中心,這些場(chǎng)所目前有大有小,但是都帶著同一個(gè)“種子”而來(lái):要讓“得到校友”和校友活動(dòng),成為所在城市的一道風(fēng)景,真正為校友提供一所“永不畢業(yè)”的學(xué)校。 但更重要的是,我們今后做每一件事的時(shí)候,腦子里都要掛上一根弦,我們做這件事,校友會(huì)覺(jué)得丟人嗎?我們不見(jiàn)得每件事都做得對(duì),做得好,但是我們至少不能做一件讓用戶,不,“校友”,覺(jué)得丟人的事。 ![]() 這成了我們判斷一切行動(dòng)是否正當(dāng)?shù)囊桓鹁。 什么是丟人的事?這個(gè)很微妙。不知道大家上學(xué)的時(shí)候,是不是有這樣的感受?在學(xué)校里,自己吃虧的事,和老師要叫家長(zhǎng)的事,雖然都是壞事,但是我們心里知道,那是截然不同的兩類壞事。我們寧可自己吃大虧,也不愿老師叫家長(zhǎng)。 我不愿在這段關(guān)系下發(fā)生的事,對(duì)我的另一段關(guān)系產(chǎn)生損害。 因此,如果真有能力“看見(jiàn)那個(gè)人”,不是說(shuō)我們有多高尚和敏銳,它僅僅意味著,我們受到更多的約束。 ![]() 好,如果我今天就退休,我提醒自己的繼任者的,無(wú)非就么三個(gè)東西: 對(duì)未來(lái),建議你要看得見(jiàn)那張圖; 對(duì)現(xiàn)在,建議你要看得清那串事; 對(duì)世界,建議你要看得見(jiàn)那個(gè)人。 那么你可能會(huì)問(wèn),悠悠萬(wàn)事,為什么只說(shuō)這三項(xiàng)? 因?yàn)檫@三項(xiàng),在我們?nèi)粘5膬x表盤上真的不容易看得見(jiàn)。 ![]() 得到App創(chuàng)業(yè)五年了。有件事情,我們的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深刻。一家企業(yè),最重要的使命,不是增長(zhǎng),而是能嵌入到社會(huì)結(jié)構(gòu)當(dāng)中。增長(zhǎng)是可見(jiàn)的,而嵌入社會(huì),被社會(huì)接受,是看不見(jiàn)的。后者,是更值得追求的目標(biāo)。 剛才我講的一張圖,那是我們和未來(lái)之間的鎖鏈;一串事,那是我們和現(xiàn)實(shí)之間的鎖鏈;一個(gè)人,那是我們和社會(huì)共識(shí)之間的鎖鏈。這三根鎖鏈才能確保我們和社會(huì)融為一體。 前兩天,出了一個(gè)悲劇性的事,一次越野比賽,造成了很多優(yōu)秀選手的離去。我看到一篇文章,里面提出了一個(gè)區(qū)分好比賽和壞比賽的標(biāo)準(zhǔn)。 ·END·
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