最常見的就是利用優惠活動吸引已有用戶邀請新用戶。小程序中的很多營銷功能也可以利用起來,具體功能介紹可以參照無敵掌柜以往的一些案例介紹。 重點—線上線下服務:線上提供客服功能,及時有效回復用戶消息,解決用戶需求;線下服務員貼心指導或小程序二維碼擺放使用流程指導圖。 重視優質產品:再好的服務也是依賴于自身產品。如何打磨優質產品,比方說體驗流暢優勢?使用效果優勢?價格優勢?這些都需要商家深度思考,畢竟優質產品+線上線下服務促成口碑,才能使用戶增長水到渠成。 小程序為商家帶來了更多樣化的營銷方式,商家可以把營銷工具拼裝到新電商小程序,顧客通過微信掃碼、小程序搜索等方式直接喚起小程序參與活動,實現線上線下的快速打通。以小程序為中心連接微信支付、微信卡券、微信社交分享等功能,為消費者提供了豐富流暢的用戶體驗。 |
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