 文/革鼎 2020年，激蕩且魔幻。 受疫情黑天鵝影響，中國移動互聯網產業正在經歷前所未有的變局：線下實體行業在遭受沖擊后，不得不集體轉戰線上；K12教育迎來融資和上市大爆發；新式茶飲開始正式步入舞臺中央……泡沫正在逐步消散，行業逐漸回歸理性，對公司價值的考量開始被放在第一順位。 這一年里，單個產品爆點不再被一致推崇，對生態的研究和發力開始成為重中之重，從中小型創業公司到BAT等互聯網巨頭，都在向生態戰略看齊。 在本篇文章中，我們綜合了生態學里的一些理論和方法，選取了BAT作為樣本，對2021年“BAT移動生態戰爭”進行了一番紙面推演，重點研究這三家的移動生態戰略以及彼此之間的競合關系，希望能對整個互聯網公司形成新的領悟。 這些理論與方法包括： 能源輸入輸出模型分析； 達至頂級生態“P/B比平衡”分析； 生態之間的競爭形態分析，即多次資源利用性競爭博弈后的共生關系等。
01 百度：內容服務化與“自養主導型生態” 自2016年起，百度（NASDAQ：BIDU）開始對移動生態基礎設施進行了一次大規模重建，陸續建立起百家號、小程序和托管頁三大支柱。在此基礎上，經過四年多發展，2020年5月的萬象大會上，百度正式確立了“人格化”和“服務化”的移動生態戰略。 2020百度聯盟峰會上，百度集團執行副總裁沈抖強調將以“人格化”和“服務化”作為百度移動生態迎接“智能經濟”變局的兩大戰略核心。 按照沈抖的說法，“人格化”即以人為核心的內容和服務將極大的提升我們生態的豐富度和用戶依賴，為用戶建立更高效的連接；“服務化”則是在智能經濟時代，用戶比任何時候都希望更快速的獲取服務，實現所見即所得、一站式服務。 兩大核心戰略的提出，被外界看作是百度突破現有邊界，掀起“變革大幕”的標志。 百度發力移動生態戰略的底層邏輯依然是搜索和信息流的天然優勢。在此前的分析文章中，我們曾將百度定義為“最熟悉的陌生人”。實際上，相比過去數年聲量效應更顯著兩位巨頭——騰訊與阿里，百度的移動生態完善性并不落于下風。 定量來看，具體而言： 1、以百度支付、錢包為核心的支付體系以及百度賬戶體系等基礎設施； 2、百度App、愛奇藝、好看視頻等用戶過億的用戶產品。 3、電商、直播、健康、教育等垂類布局； 4、百家號、小程序等開放平臺； 5、手機廠商、搜索、網盟等聯盟合作伙伴； 6、滲透移動互聯網各個領域的投資板塊。 … 我們用生態學里的箱式生態模型來簡要拆解，方便理解百度的移動生態各個產品線之間的關系以及互相之間的協同效應： E能量主要是流量； P1是百度App、百度貼吧等橫向平臺； P2是健康、電商、直播、網盤、游戲等縱向垂類布局； L是P1和P2相互作用的產物——知識圖譜（百度知道、百科、文科、經驗、學術等）； P3為價值涌現性產生的新物種，例如承擔百度“移動化、視頻化、服務化”的好看視頻。 L知識圖譜，亦作為輸出結果的反饋環，改進上游生態的建設，比如對重點專業內容的扶持等。 橫向平臺與縱向垂類協同，加強物種多樣性并提升生態繁榮度（關乎變現的廣度與深度）的同時，沉淀知識圖譜的護城河，并涌現出新的物種提升生態核心競爭力。另外，在向外輸出價值的過程中，知識圖譜亦承擔反饋改進機制，以此循環往復，向“P/B=1”的高級生態進化。 圖1：箱式生態模型，來源：《生態學基礎》  本質上百度的移動生態是自養主導型生態，P/B>1，P和B現階段有較大增長空間，它的生態其實是處于早期發展階段，成長路徑是不斷提高食物產量（流量和視頻化的知識），以供百度App、好看視頻等物種持續提供價值及變現。 拆解百度的移動生態策略，無論是從產品到解決方案的“人格化”戰略，還是從點到面的“服務化”戰略，從根本上強調的都是在數據背后，加強與人的聯系。 以百度的好看視頻為例，從用戶交互體驗友好度來看，視頻>圖片>文字。而好看視頻打通了百度App、貼吧等度系產品，是后者沉淀內容視頻化的承載平臺，目前獨立App人均使用時長70分鐘，獨立日活3000萬，全域日活1.1億。 百度雖然旗艦產品用戶是全網TOP10，但有一點，它并不是單純以流量為生，而是選擇將自己從流量路徑里擇出來：百度的核心戰略是通過服務save time，高效匹配知識圖譜（百度知道、百科、文科、經驗、學術等），覆蓋kill time沒覆蓋到的“798”中堅人群（70/90/80后）。顯然，眼下而言這是一個增量市場，從抖音、知乎、微博紛紛涌入這個戰場，也能從側面論證這個觀點。 而從數據來看，百度移動生態戰略似乎已見成效。 官方數據顯示，其移動生態“三大支柱”正在重構平臺與用戶的關系：“百家號已經吸引了340萬內容創作者持續為我們的生態提供內容和服務；智能小程序已經引入了42萬個小程序，月活超過5億，月活過百萬的智能小程序超過240個；而托管頁方面，已有60多萬企業客戶使用了托管頁。” 不管是人格化還是服務化戰略，都可以看出百度在擴張過程中，期望擺脫對原有路徑的依賴，迫切期望找到新的增長點。無論是過去百度依賴的靜態圖文內容，還是眼下重點發力的短視頻、直播、電商等動態類內容，都因此被賦予了新重使命。 02 阿里：流量法師與“異養主導型生態” 眾所周知，阿里巴巴（NYSE：BABA）的移動生態強在電商。 電商在移動互聯網業態中的變現能力數一數二。所以，不難發現阿里一直以來的布局的本質——為電商業務尋找流量、吞噬流量。 2020年7-9月，阿里核心商業分部的營收為1309億元，而數字媒體及創新業務加起來92億元，僅前者的7%。 圖2：阿里的業務版圖，來源：阿里港股招股書  接受阿里的投資就基本意味著充分“整合”，最大限度的發揮阿里的運營能力，提高被投公司效率，比如前兩年投資并整合了寶寶樹的母嬰流量。 所以阿里向來重視對外部流量給予扶持，鼓勵品牌從外部找流量找用戶，彌補生態體系流量饑渴的先天不足。 阿里的關鍵成功因素在于執行力強，能以高于獲客成本的價格變現流量，為此它做了很多基礎設施的事情：云技術處理高并發交易，支付寶構建交易信用體系，扶持物流構建履約體系等。 這也解釋了拼多多的崛起：有阿里去挖井，拼多多才能僅通過一個相對優勢（從微信低成本獲客打平下沉市場低客單價）迅速差異化成長壯大。 從箱式生態模型來看： E能量主要是流量和資金； P1是淘寶等C2C平臺； P2是營銷、投資、商業模式運營等獲取流量的方式； L是篩選后較高變現價值的用戶； P3是天貓、螞蟻金服等變現能力高的新物種。 L較高變現價值的用戶，亦作為輸出結果的反饋環，交叉向其他領域變現，比如健康、比如金融。 阿里的輸入輸出模型，較為依賴流量，而在“造水”即創造流量上又建樹有限，與騰訊這個最大的流量池沒法合作，這是它2013年左右就布局下沉市場（村淘之類）卻還是眼睛睜看著拼多多崛起的原因，甚至一定程度上誤導了京東——阿里這個平臺電商都做不成下沉市場，你拼多多何德何能？ 未來，阿里的變現效率可能還要下降。作為最先意識到融合應用數據價值的互聯網公司，曾為阿里帶來長期的豐沛雨水。但事物總有兩面，當前在外部環境變化的促動下，市場已對其進行了 “商戶二選一折價”、“數據作為基礎設施的效率下滑折價”，受此影響，其股價曾一度受挫最狠。 本質上阿里的移動生態是異養主導型生態，P/B<1，P沒看到太大的增長空間，B還可能面臨效率下降的情況。阿里的生態接近于成熟期，成長路徑是去暢想時代的變化帶來新的社交方式造水，以及按部就班的提升在社會零售總額中的滲透率。 03 騰訊：IP工廠與“自養主導型生態” 騰訊（HK：00700）的移動生態是最全景的生態，究其本質一言以敝：圍繞IP下一盤大棋。 （1）游戲IP。投資收購知名游戲開發商，《LOL》開發商Riot Games，《堡壘之夜》開發商Epic Games，《部落沖突》開發商Supercell，《刺客信條》開發商Ubisoft等等。 （2）網文IP。子公司閱文旗下的起點中文網，有4700多個高質量網文IP，《鬼吹燈》、《慶余年》、《瑯琊榜》、《全職高手》等等。 （3）音樂IP。子公司騰訊音樂手上的獨家版權是深度護城河級別的，QQ音樂和CMC（旗下有酷狗和酷我）合并，這是音樂版權TOP3的融合，合并之后安信證券報告指出其音樂版權占市場90%以上。 以IP或者說著作權的買買買布局為核心，騰訊構建了它的移動生態：社交流量（QQ和微信）+ 新文創體系（影視、游戲、文學、動漫、音樂和電競）。 2020年前三個季度，新文創體系為主要驅動力的騰訊增值服務分部，營收接近2000億元，同比增長34%。 騰訊移動生態的持續成功的關鍵因素是什么？ 流量的汪洋大海，QQ月活6.2億，微信月活12.1億； 資金的汪洋大海，現金、受限現金和定存2300億，非流動資產的聯營投資、合營投資及金融資產合計5600多億。
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