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蔚來汽車?yán)畋螅?019年最慘,2020年最飄

2020-12-3 09:31| 查看: 3590 |來源: 深燃

  文/周繼鳳  從“2019年最慘的人”到“2020年最飄的人”,濃眉大眼的安徽好人李斌只用了不到一年時(shí)間。  這一年里,李斌帶著他的團(tuán)隊(duì)和擁躉,過山車式地體驗(yàn)了一把飛馳人生——驚險(xiǎn)、刺激,還差點(diǎn)兒沒命。  ...


  文/周繼鳳
  從“2019年最慘的人”到“2020年最飄的人”,濃眉大眼的安徽好人李斌只用了不到一年時(shí)間。
  這一年里,李斌帶著他的團(tuán)隊(duì)和擁躉,過山車式地體驗(yàn)了一把飛馳人生——驚險(xiǎn)、刺激,還差點(diǎn)兒沒命。
  2019年年底,蔚來虧了100多個(gè)億,月銷不過幾千臺(tái),兜里的錢幾乎撐不過一個(gè)月,命懸一線,沒人愿意輸血續(xù)命。蔚來的創(chuàng)始人、已經(jīng)實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由、被奉為“出行教父”的李斌在當(dāng)年被扣上“2019年最慘”的帽子。
  好事者甚至開始倒計(jì)時(shí),掰著指頭算蔚來哪天破產(chǎn),“最快今年、最晚明年”。最慘的時(shí)候,蔚來股價(jià)不足2美元,有人大肆嘲諷:“現(xiàn)在敢抄底蔚來的,要么是真信仰,要么是真瘋狂,都是極端分子。”
  不出幾個(gè)月,說這話的人就被狠狠打臉,因?yàn)楣者^年來,以特斯拉為首的造車新勢(shì)力,股價(jià)突然開始瘋漲。
  2020年,捱過了疫情,巨額資金從防御性、因疫情受益的板塊,轉(zhuǎn)向更具進(jìn)攻性、因經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇受益的板塊,汽車領(lǐng)域的市值和股價(jià)開始變得極度瘋狂。中國(guó)智能電動(dòng)汽車的造車三杰——蔚來、理想、小鵬,股價(jià)每天都創(chuàng)歷史新高。盡管最近開始有些微下挫,但不改變其整體走勢(shì)。
  最早上市的蔚來更是以驚人的速度飛漲,今年以來的漲幅為1400%,如果從去年10月2日的最低價(jià)1.19美元算起,蔚來在過去一年里漲幅高達(dá)4396%。
  一年前差點(diǎn)兒輸?shù)舻籽澋摹俺鲂薪谈浮保衲昝刻煨褋恚?cái)富就能增加一兩個(gè)小目標(biāo),“壕”無人性。如今更是以235億的身價(jià)躋身2020年胡潤(rùn)百富榜,排名第221。
  江湖上到處都是兩元抄底最后實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的傳說,即便是沒能在最低點(diǎn)抄底,一年20倍的增長(zhǎng)也足以讓散戶們批量跑步奔小康。
  李斌帶著蔚來和他的信徒們,一齊創(chuàng)造并遇見了前所未有的財(cái)富奇跡。
  沒人再說“蔚來涼涼、李斌是騙子”,相反,投機(jī)者、投資人甚至有些地方政府,都在發(fā)出同一個(gè)靈魂拷問:“當(dāng)初為什么沒抄底蔚來?”
  從懸崖邊上,把自己撈回來
  從最慘到最飄,這一年,李斌的寸頭沒變,半永久的招牌式微笑沒變,但話少了,也謹(jǐn)慎了。如今他的微博粉絲數(shù)是49萬,只有8條微博,而兩年前是300多條。當(dāng)年“保時(shí)捷工廠肯定比不上江淮工廠”招黑式的金句,再也不會(huì)出現(xiàn)在李斌的公開發(fā)言中。
  李斌曾說過,他最大的特長(zhǎng)是能從懸崖邊上,把自己撈回來。此話不虛,這位46歲的創(chuàng)業(yè)者確實(shí)經(jīng)歷了多次“從生到死,又到生”。
  被媒體拿出來反復(fù)咀嚼的故事之一是,他剛創(chuàng)辦易車網(wǎng)時(shí)就遭遇了互聯(lián)網(wǎng)泡沫,他的選擇是讓投資人撤資,自己背上400萬債務(wù),最困難時(shí)期只剩下7名員工,甚至替人敲代碼維持生計(jì)。故事的結(jié)局人盡皆知——易車還完了債,還上了市。
  不過當(dāng)李斌第四次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦蔚來時(shí),遇到了前所未有的坎。
  要承認(rèn)的是,早期的蔚來的確輝煌,說是含著金湯匙出生也不為過,用了不到4年時(shí)間登陸美股,成為首家上市的造車新勢(shì)力。
  無奈的是,新造車是個(gè)燒錢且短期看不到未來的賽道,蔚來當(dāng)時(shí)量產(chǎn)少得可憐,月銷不過一兩千臺(tái),2019年虧損超110億元,多到投資人不愿意堵窟窿,3月份股票解禁,大量投資人拋售離場(chǎng),自燃、趴窩等負(fù)面滿天飛,一起創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過風(fēng)雨的兄弟們也有撐不住中途跑路的。
  蔚來一度要改姓,而李斌要離場(chǎng)。年初蔚來危在旦夕的時(shí)候,與北京亦莊國(guó)投約定的100億元投資沒了下文,與湖州市吳興區(qū)談過一筆超過50億元的融資,消息一傳出,湖州市迅速出面否認(rèn)。廣汽、上汽、吉利,甚至包括長(zhǎng)城都曾經(jīng)被傳低價(jià)競(jìng)購(gòu)蔚來。有媒體稱,不少金主的出資條件是,換掉李斌,理由是認(rèn)為李斌沒有車企做產(chǎn)品營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)。
  好在,李斌至少對(duì)外撐住了,2019年中旬準(zhǔn)備裁員時(shí),也只是發(fā)了一封內(nèi)部信,信中有一句話是“前路泥濘沒有奇跡”。
  把公司從懸崖邊上拉回來,確實(shí)不是奇跡,需要的是對(duì)癥下藥和資本。蔚來汽車聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪在接受媒體采訪時(shí)坦言,蔚來肯定是病了,需要治療。具體有四大措施,一是保持用戶粘性和服務(wù)水準(zhǔn);二是隨著量的增加,優(yōu)化毛利率;三是積極尋求新的融資,為下一代產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)儲(chǔ)備彈藥;四是提升運(yùn)營(yíng)效率和成本意識(shí)。
  不止一位車主對(duì)深燃表示,“從去年買車以來,即便是蔚來最困難的時(shí)期,服務(wù)水平都沒掉過。”
  有病治病,缺錢找錢。北京亦莊國(guó)投、浙江、陜西西安甚至山東青島等各地政府,這些傳聞中的金主都沒能成為蔚來的爸爸,最后是李斌的老家安徽出面,合肥政府輸血給蔚來70億資金,換了蔚來中國(guó)24%的股份。
  今年3月,國(guó)產(chǎn)Model 3以33.9萬的開售價(jià)打開局面,特斯拉在中國(guó)的當(dāng)月銷量達(dá)到10160輛,創(chuàng)其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后的單月銷量最高記錄,占中國(guó)電動(dòng)汽車市場(chǎng)總銷量的25%。消息一出,蔚來的生存能力再次遭受質(zhì)疑。在今年Q1的電話會(huì)議上,李斌承諾要壓縮一些成本,砍掉一些項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)二季度的毛利率轉(zhuǎn)正。
  拿到了救命錢、找了新的合作伙伴,產(chǎn)品也賣出去一些,真正的轉(zhuǎn)變發(fā)生在五六月份。蔚來Q2單個(gè)季度賣出一萬臺(tái),蔚來兌現(xiàn)了毛利率轉(zhuǎn)正的承諾。財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)天,蔚來盤前漲了11%。李斌在電話會(huì)議上長(zhǎng)舒了一口氣——我們從ICU出來了。
  疫情后的經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,大筆資金沖向了汽車板塊,造車新勢(shì)力瘋狂受到追捧。一位投資人表示,疫情結(jié)束后,巨額資金從防御性、因疫情受益的板塊譬如醫(yī)藥板塊,開始轉(zhuǎn)向更具進(jìn)攻性、因經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇受益的板塊,投資人對(duì)這種漲幅“愛恨交加”。
  經(jīng)緯中國(guó)合伙人張穎甚至對(duì)這種漲幅吃了一驚,有點(diǎn)兒無從下手,“我們一開始錯(cuò)過的公司,現(xiàn)在已經(jīng)變得很貴,以及疑惑我們投了的公司,要不要繼續(xù)加碼。”
  作為中國(guó)造車新勢(shì)力中交付量最高的企業(yè),蔚來勢(shì)如破竹,Q3交付了1.2萬輛車,連續(xù)兩個(gè)季度交付量破萬。
  回顧這一年,李斌是這樣復(fù)盤的:最難的時(shí)候是去年6月到8月,電池召回、股價(jià)下跌,團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩,內(nèi)憂外患,雖然9月份股價(jià)最低,但訂單開始回升,說明用戶沒有放棄我們,到10月份,我心里很肯定,我們死不了。
  好人李斌
  無論是員工還是用戶,都喜歡管李斌叫“斌哥”,一聲“哥”,出行教父似乎就成了可以掏心窩子的兄弟。的確,但凡接觸過李斌的人,都不否認(rèn)他是個(gè)好人。
  最初蔚來的品牌還沒打響,40萬以上的價(jià)格令人望而生畏,不少車主都是奔著李斌本人去買車的。據(jù)媒體報(bào)道,一位賈先生準(zhǔn)備買創(chuàng)世版ES8,結(jié)果妻子不同意,直到妻子見到李斌本人后,因?yàn)橛X得創(chuàng)始人靠譜就把車買了,這位女士反倒成了蔚來的忠實(shí)粉絲。
  一位創(chuàng)業(yè)者因?yàn)椤罢嫘呐宸崩畋螅谑怯谜娼鸢足y支持,買了一輛ES8。“我覺得他在創(chuàng)始人這個(gè)身份上可以說是滿分。他給我的感覺是,‘我李斌找行業(yè)里最好的人,做能力范圍最好的產(chǎn)品并且成功交付,差錢了我來搞定。’”他對(duì)深燃表示。
  一位從6美元股價(jià)入手蔚來、如今浮盈650%的散戶強(qiáng)調(diào),即使股價(jià)跌到不到兩美元,也沒拋售,“就是因?yàn)橄嘈爬畋蟮膶?shí)力”。更有極具眼光的車主因?yàn)榕袛辔祦肀坏凸溃?月份抄底蔚來,如今已實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。
  不少?gòu)奈祦黼x職的員工也念著他的好。一位2018年就加入蔚來的前員工告訴深燃,“蔚來,是我從心底里認(rèn)可的一家公司”。
  具體談到為什么信任李斌,不少投資人的回答是,“李斌是干實(shí)事的”,比如在蔚來最初的融資中,他自己拿出近1.5億美元投入其中。
  這一點(diǎn)也深得愉悅資本創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人劉二海的心:“李斌自己為蔚來投入了1.5億美金,這是一個(gè)非常大的承諾,應(yīng)該講,李斌是全身心投入到這個(gè)事業(yè)里的。這也證明了新一代企業(yè)家對(duì)自己的承諾,而不是簡(jiǎn)單賺點(diǎn)錢而已。”結(jié)果是,愉悅資本all in蔚來,賺得盆滿缽滿。
  用戶眼中的加分項(xiàng)是“買一輛車能夠獲得保姆式服務(wù)”。李斌在接受采訪時(shí)曾說過,蔚來從創(chuàng)立之初就想成為一家讓用戶有擁有感的企業(yè),對(duì)外的宣傳則是希望“傻傻地對(duì)用戶好”。用給蔚來站臺(tái)的劉二海的話說,“在中國(guó)用電動(dòng)車還是挺麻煩,一會(huì)兒車壞,一會(huì)兒沒電,一會(huì)兒又得去保養(yǎng)汽車,很多很多的事情。但是你買了蔚來的服務(wù)包之后,這些問題基本上全部搞定,你不需要自己管”。
  “全部搞定”這話在一位車主眼中所言不虛,“都說(蔚來是)車界海底撈,但蔚來的服務(wù)比海底撈更舒服,不會(huì)讓人尷尬。我的fellow(蔚來顧問)就像我的朋友。”“沒有哪個(gè)蔚來車主敢說服務(wù)不好的,說不好的,那是他自己的問題。”一位ES6車主提起蔚來還有些興奮。
  車主的感受是,即便是最困難的時(shí)期,蔚來也沒砍掉用戶服務(wù)方面的支出。有車主對(duì)深燃講述自己的經(jīng)歷:“我有次在外地,車快沒電了,已經(jīng)很晚了,下了個(gè)加電的訂單,服務(wù)小哥從100多公里之外跑過來給我充電”;“現(xiàn)在2020年10月,北京應(yīng)該接近一萬臺(tái)了,我的維修保養(yǎng)群還是及時(shí)響應(yīng),保養(yǎng)還是有專員上門提車送車,節(jié)假日依然時(shí)不時(shí)的有小禮物。小剮蹭上門取車送車,超過24小時(shí)還給補(bǔ)償”。
  “這也是我最佩服李斌的一點(diǎn)。很多人在蔚來最困難的時(shí)候,站在上帝視角批評(píng)李斌大手大腳。”上述創(chuàng)業(yè)者稱:“但實(shí)際上,真正參與過創(chuàng)業(yè)就會(huì)明白,堅(jiān)持自己的定位有多么困難。我感覺李斌最難的時(shí)候,也沒有妥協(xié)。”
  保姆式服務(wù)之外,蔚來的車因?yàn)橹鞔蚋叨耍噲D把車主聚集到一起,形成生活社區(qū)或俱樂部,這也幾乎成了不少車主除了車本身之外最為看重的價(jià)值。“活動(dòng)多,也很有意義,這些活動(dòng)都是車主大咖們自行發(fā)起舉辦的,前段時(shí)間我還認(rèn)識(shí)了個(gè)騰訊的大佬。”有車主對(duì)深燃表示。
  車主和擁躉在某種程度上拯救了懸崖邊上的蔚來。
  在蔚來低谷期的2019年,有老用戶甚至自發(fā)在朋友圈幫忙推廣蔚來汽車。蔚來在今年一季度交付3838輛新車,老用戶推薦的訂單比例高達(dá)69%。
  還沒到開香檳的時(shí)候
  “以前被罵‘破產(chǎn)’,現(xiàn)在被罵‘貴’,這足以說明蔚來的地位。”一位蔚來粉絲在車主群里說道。這條留言贏得了不少車主的附和。
  今年5月份以來,無論是銷量還是股價(jià),蔚來似乎都獲得了新生,但還未到開香檳的時(shí)候。
  劉二海之前覺得李斌能成功,給了這么幾個(gè)理由:
  “2018年來,李斌在汽車相關(guān)行當(dāng)做了非常深厚的積累;從管理上看,招聘人才、募資,對(duì)李斌來說是駕輕就熟的事情。這就意味著節(jié)省時(shí)間、少犯錯(cuò)誤。”說明資歷深。
  “他還是一個(gè)非常開放的人,這個(gè)是非常難得的。在他眼中不是很多敵人,基本上沒有什么敵人,即便是對(duì)手也都可以合作。”說明心胸廣。
  此前有分析師曾對(duì)深燃分析了蔚來的優(yōu)劣勢(shì):相對(duì)而言,蔚來較早進(jìn)入了新造車市場(chǎng),具有一定先發(fā)優(yōu)勢(shì),且已經(jīng)交付了三款車型;借鑒了特斯拉的思路,高舉高打高端車,隨后再造低端車;擅長(zhǎng)營(yíng)銷,樹立了不錯(cuò)的品牌形象;有比較創(chuàng)新的換電模式。同時(shí),為了打造“用戶企業(yè)”,蔚來提供了覆蓋售前、售后、對(duì)人、對(duì)車等全流程用戶服務(wù)。
  但蔚來的問題也在于此,做得太多、資金不夠,并且在高級(jí)輔助駕駛等涉及軟件的核心技術(shù)上還沒有碾壓對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。
  “任何人都有弱點(diǎn),沒有完美的企業(yè)家。李斌一路走來遇到過不少人事上的風(fēng)波。”一位車主在夸完李斌后,不無擔(dān)憂地補(bǔ)充了一句。
  36氪曾報(bào)道,前思科CTO伍絲麗曾加盟蔚來擔(dān)任蔚來美國(guó)CEO,然而在伍絲麗帶領(lǐng)下的蔚來美國(guó)團(tuán)隊(duì)開支巨大,不但考慮獨(dú)立融資,還試圖單獨(dú)造一款車出來,“最后李斌拖了很久才裁掉這波人”。
  有媒體爆料蔚來的員工甚至一度沒有KPI,一位離職的員工不無擔(dān)憂地透露,“蔚來在組織效率上還有很大的優(yōu)化空間。活下去肯定沒問題,問題只是活得多出彩而已”。尤其是特斯拉即將推出新的利器——Model Y,不止一位車主在群里討論,如果Model Y降價(jià),那么蔚來的EC6和ES6都不在考慮范圍內(nèi)了。
  根據(jù)官方消息,Model Y國(guó)產(chǎn)車型預(yù)計(jì)在2021年春季正式交付,官方預(yù)估價(jià)格在48.8-53.5萬元區(qū)間。無論是車型還是價(jià)格,蔚來EC6和Model Y都是正面對(duì)抗的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。做空機(jī)構(gòu)香櫞甚至認(rèn)為,Model Y的國(guó)產(chǎn)化會(huì)直接搶占蔚來的市場(chǎng)份額。
  有投資人憋不住,在蔚來的Q3電話會(huì)議上直接發(fā)問:“Model Y來了,你們?cè)趺崔k?”
  不知道是不是一年之間過山車式的大起大落讓李斌想清楚了。當(dāng)初他志得意滿:“(蔚來)超過特斯拉完全沒有難度。”如今他的答復(fù)是:“特斯拉去年年底今年年初的第一次降價(jià),對(duì)我們的訂單確實(shí)有影響。但是后面每次降價(jià)基本上沒什么影響……我們其實(shí)認(rèn)為我們的產(chǎn)品和服務(wù)有自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。特斯拉Model  Y推出以后,相信對(duì)這個(gè)市場(chǎng)整體上有正面的影響。但是和Model Y競(jìng)爭(zhēng),我們的產(chǎn)品會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
  同時(shí),蔚來還借媒體之口給自己定調(diào):“我們現(xiàn)在是從重癥病房到了普通病房,是否能贏得未來,贏得2025年、2035年的競(jìng)爭(zhēng),壓力越來越大,因?yàn)闀r(shí)間窗口越來越窄。”
  目前一切問題的答案都只能留給時(shí)間。
本文最后更新于 2020-12-3 09:31,某些文章具有時(shí)效性,若有錯(cuò)誤或已失效,請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站留言或聯(lián)系站長(zhǎng):17tui@17tui.com
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