新京報(bào)訊(記者 梁辰)5月22日晚間,在財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議上,阿里巴巴集團(tuán)(NYSE:BABA、09988.HK)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)表示,阿里巴巴并不認(rèn)同那種燒錢來尋求交易額增長(zhǎng)的做法,“我們不會(huì)去做”。她表示,阿里巴巴希望做任何投資都是可持續(xù)和高效。 該回答是針對(duì)分析師關(guān)于近期給商家的補(bǔ)貼措施的提問。武衛(wèi)表示,補(bǔ)貼是今年疫情暴發(fā)時(shí),為了幫助商家,免收了天貓的年費(fèi),而優(yōu)惠傭金費(fèi)率是一個(gè)持續(xù)幾年的項(xiàng)目。 此外,對(duì)于這一問題,阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎,阿里巴巴想要幫助商家尤其是中小企業(yè),但同時(shí)對(duì)各類商家要公平、透明,因此決定了免收年費(fèi),并且對(duì)某些業(yè)務(wù)傭金給予優(yōu)惠,而這適用于所有商家。 張勇表示,至于免費(fèi)流量,則是一個(gè)有趣的問題。阿里巴巴對(duì)如何幫助商家,并考慮平臺(tái)上用戶體驗(yàn)進(jìn)行研究。由于阿里巴巴是平臺(tái)經(jīng)濟(jì),因此要保障商家利益和用戶體驗(yàn)得到平衡照顧。如果給商家免費(fèi)流量,其點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率會(huì)不會(huì)夠好夠理想,這很難說。所以不要一面倒,而是平衡照顧,所以做了這樣的決定。 |
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