京東上下單購物的用戶比較多，并且不少產(chǎn)品都是有報價的服務，這樣消費者也能才能放心購買產(chǎn)品，但對于產(chǎn)品保價的規(guī)則具體有哪些內容了?下面來進行介紹。

1、如果是先款后貨的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為的，那么產(chǎn)品在沒有出庫時按照新價格結算，多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為，那么在貨物出庫之前買家可以自主申請價保服務。

2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的，買家在收到貨物的當場致電客服確認價保的事宜，以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格，兩者中最低價格結算。如果是上門自提的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為，那么在貨物出庫之前買家可自主申請。

3、如果買家提交訂單后產(chǎn)品出現(xiàn)漲價行為的，產(chǎn)品價格還是按照買家下單時的價格結算，無論買家是否已經(jīng)匯款，不需要與京東客服確認。還需要注意的是，套裝產(chǎn)品、特價產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品等不享受價保服務。

京東保價是全網(wǎng)保價嗎：

京東保價是全平臺保價的，京東是一個大型購物的平臺,保價是指這在一些活動時間已經(jīng)都是最低價,所以全網(wǎng)進行保價。通常保價的時間是在1個月左右,也就是在這一個月期間,如果大家發(fā)現(xiàn)商家有降價了可以跟平臺申請此項賠償,然后經(jīng)過核實后,就會按照產(chǎn)品的差價給予補償。

經(jīng)過分析，我們了解到京東保價規(guī)則具體有哪些，產(chǎn)品在申請保價的時候要以您申請或反饋時商品頁面顯示的京東價為準，如已成功申請價格保護的訂單發(fā)生退款，系統(tǒng)將扣除價格保護金額后再退款。