當(dāng)買家在拼多多上面購(gòu)買的商品有瑕疵，或時(shí)以次充好，都需要和賣家進(jìn)行協(xié)商解決，所以在這提醒大家的是，首先應(yīng)該和賣家進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去投訴;

一般情況下，若是賣家的責(zé)任，投訴是很好的維權(quán)方式，也是很有效的哦，這里小編就以拼多多退款售后為例，給大家講述一下怎么投訴，具體的投訴步驟如下：

第一步：進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。

第二步：重新填寫退款申請(qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。

第三步：積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

拼多多投訴商家有什么用嗎?

拼多多投訴商家是有用的。

拼多多投訴賣家肯定是有用的，若此商家經(jīng)查實(shí)確實(shí)存在問題，那么拼多多客服是會(huì)給予一定的懲罰的，若拼多多商家經(jīng)核實(shí)并不存在問題，那么消費(fèi)者一直投訴也是會(huì)被扣除信譽(yù)分或被平臺(tái)客服拉黑的。

拼多多平臺(tái)介入一般會(huì)在3天內(nèi)處理好。

在拼多多上假如是商品質(zhì)量問題，買家能用發(fā)起退款。如果賣家不同意退款，這樣就去投訴。一般都是退款有糾紛的情況下，會(huì)出現(xiàn)小二介入的提交了。

現(xiàn)階段買家退款申請(qǐng)通常有三種方式，當(dāng)中第1種未成團(tuán)訂單，沒拼單成功的訂單是無法退款的只能等待24小時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)退款或是成功拼單成功在退款。

第二種已經(jīng)成功拼單沒有發(fā)貨的買家可以自己在訂單中申請(qǐng)退款的，等到商家同意就可以了。