1、首先打開“開始菜單--控制面板”選項；

2、在控制面板界面中依次點擊“程序-程序和功能”，打開之后點擊窗口左側的“打開或關閉windows功能”項；

3、在彈出來的windows功能窗口中，找到并勾選“windows search”和“index service”這兩項，之后點擊確定退出即可解決問題。