一、可能原因：網卡驅動故障

1、首先考慮網卡驅動問題，這個問題比較常見，右鍵點擊桌面計算機--屬性。

2、在計算機屬性頁面選擇“設備管理器”進入。

3、在設備管理器頁面找到“網絡適配器”下面一般有兩個網卡，一個有線一個無線網卡!點擊有線網卡右鍵--禁用。

4、出現提示框點擊：是。

5、然后再右鍵啟動，看看重新撥號是否正常。

6、右鍵有線網卡，選擇“卸載”，將網卡驅動卸載掉。

7、點擊設備管理器菜單的操作--掃描硬件改動，系統一般會用通用驅動重新驅動網卡，安裝完成后，重新啟動計算機!應該可以了!

可能原因：日志文件寫入被禁止：

1、日志文件的路徑C:WindowsSystem32LogFilesWMI，這個文件夾如果沒有管理員權限，寬帶連接也會有問題，出現651或711等錯誤提示的!首先雙擊計算機，進入計算機文件夾，在地址欄輸入C:WindowsSystem32LogFiles后回車。

2、在LOgFiles文件夾下找到WMI文件夾，然后選中點擊右鍵--屬性，如下圖所示!其實就是讓它獲得永久管理員權限!我的方法可以不用每次重啟電腦后都要修改一次權限。

3、在WMI文件夾屬性頁面，選擇安全選項卡--點擊高級設置。

4、在WMI文件夾高級屬性頁面，選擇權限--繼續。

5、在 WMI文件夾高級頁面，選中你目前使用的賬戶，然后點擊“編輯”按鈕。

6、在進入你的賬號對WMI文件夾控制選項中，將完全控制下方的所有選項全部勾選，然后點擊確定按鈕。

7、修改完成后，點擊應用按鈕，后面的修改提示選擇確定即可，完成修改后重新啟動電腦。