淘寶光合平臺新增【內容審核申訴】功能!為創作者提供“審核不通過作品線上申訴”的能力,便于用戶對于審核結果有異議的作品及時反饋處理。 一、升級功能說明 1.千牛內容中心操作路徑: 第一步:登陸光合平臺-內容創作-【作品管理】頁面--查看作品審核狀態,點擊審核狀態右側“小問號”,甩手獲悉支持申訴的作品則會有【去申訴】入口,反之則無。 第二步:對于審核結果確定有異議的作品可點擊【確認申訴】,如作品審核結果無異議需要修改的則點擊【取消】 第三步:提交成功后頁面會提示【審核申訴提交成功】 第四步:提交成功后可跟蹤查看申訴結果及原因 二、FAQ Q:作品列表中審核不通過的作品,都可以去申訴嗎? A:不是,目前可申訴的場景逐步完善中,前臺所見即所得:支持申訴的作品輕觸審核結果后方“小問號”可見【去申訴】入口,反之則不可以。具體以頁面展示為準。 Q:審核未通過的作品,可以重復提交審核申訴申請嗎? A:不支持,作品列表中支持申訴的內容作品自首次發布起僅開放一次申訴入口,申訴不通過后也不可再次發起申訴。 Q:二編前作品展示申訴入口的,二編后為什么不展示了? A:作品列表中支持申訴的內容作品自首次發布起僅開放一次申訴入口!若已發起申訴申請,再進行二編,作品的審核結果仍是審核未通過,則不再透出申訴入口。 淘寶光合平臺作品審核要多久? 工作日24小時。非工作日48小時。 光合平臺介紹:淘寶光合是淘寶圖文、短視頻內容生態品牌,服務參與淘寶生態的創作者、機構媒體、商業客戶等角色。幫助內容創作者更好的發揮創意,收獲同好,享受創作的樂趣。 |
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