如果淘寶賣家不按時發貨給消費者,那大家自然也需要先去了解具體的原因是什么,同時也要清楚這種情況下需要賠償多少錢呢?我馬上給大家分享。 1、首先可能是因為購買人數較多,貨物供不應求導致遲遲不能發貨,這個時候可以和客服溝通問問大概發貨時間。 2、其次可能是該店鋪遭到投訴,若是店鋪被投訴了一般店鋪是要停止營業,這個時候注意關注店鋪情況。 3、可能是遇到騙子店鋪了,有部分賣家在淘寶上開店是為了騙錢,收到錢后一直不發貨,所以網購要謹慎選擇,以免上當受騙。 4、還有一種情況,賣家已經發貨,但物流沒有及時補充更新,導致我們看到的狀態一直是未發貨,這個時候和賣家積極溝通處理。 淘寶不按時發貨賠多少錢? 淘寶賣家未按時間發貨,賠商品實際交易金額的百分之五,且金額最低不少于5元,最高不超過50元。約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加。 淘寶缺貨賠償多少錢? 買家付款后由于賣家缺貨而導致買家申請退款,屬于違規。買家可以直接申請退款,退款原因選擇“缺貨”,賣家同意退款的同時,系統會自動扣款賣家的保證金賠償到你的支付寶賬戶。 賠付金額為:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),且最高不超過300元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元。 當買家以“賣家缺貨”原因申請退款時,建議您盡快與買家協商退款事宜,如果您選擇同意退款申請,那么將在退款完成時從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償(最高不超過30元) 天貓店:退貨原因填“缺貨”才行的 買家在天貓商家處因商家缺貨或是未按約定時間發貨申請退款時,必須選擇正確的退款原因; 并且判定商家確實存在該類行為,在交易退款成功后,會按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付。 總的來說,淘寶未按約定時間發貨的話,需要向買家賠付商品實際交易金額的百分之五作為違約金。 |
免責聲明:本站部分文章和圖片均來自用戶投稿和網絡收集,旨在傳播知識,文章和圖片版權歸原作者及原出處所有,僅供學習與參考,請勿用于商業用途,如果損害了您的權利,請聯系我們及時修正或刪除。謝謝!
始終以前瞻性的眼光聚焦站長、創業、互聯網等領域,為您提供最新最全的互聯網資訊,幫助站長轉型升級,為互聯網創業者提供更加優質的創業信息和品牌營銷服務,與站長一起進步!讓互聯網創業者不再孤獨!
掃一掃,關注站長網微信