京東平臺推出京東官方商品體檢工具,幫助頭部商家查漏補缺,幫助中尾部商家提升商品信息運營能力,來看功能介紹,如下:(本次功能是上線1.0版本,更多診斷項和功能敬請期待~) 一、商品體檢介紹: 商品體檢功能是為商家店鋪下所有在售商品提供診斷和優化建議的工具,核心價值在于幫助商家提升商品信息的豐富度和質量,讓商家通過優化商品信息來提高商品在搜索、推薦等流量場的曝光、點擊以及商詳頁的轉化。 商家范圍:POP商家 上線系統:POP店PC端,京東小店PC+移動端 二、商品體檢項(更多維度持續豐富中) 三、診斷項影響 流量獲取、點擊率、轉化(注意:診斷項并不會強制影響商品在前臺的流量狀態,只是希望通過引導大家更全更好的維護商品信息來獲得更優的流量獲取和轉化效果。比如:不配置重要屬性,可能在搜索位置召回時你的商品無法透出,便會損失一些流量。不配置主圖視頻,在用戶查看商品時可能會影響點擊與轉化) 四、功能路徑 PC端京麥入口shop.jd.com:商品-商品列表-在售商品管理-商品體檢/質量分彈窗 移動端:商品管理-在售商品-商品體檢 商家范圍:全類目POP商家(自營商家暫不支持使用) 五、常見問題答疑 Q:為什么我沒有商品體檢入口呢? A:先看下是否是POP商家,目前體檢功能只支持POP商家體檢,暫時還不支持自營。 Q:為什么我優化了,體檢頁面的待優化商品數字沒有更新呢? A:因為目前在售商品量級較大,優化后會有適當的延遲更新,大家可以*新頁面或者等待10S左右。 Q:為什么我沒有質量分只有待優化項? A:目前商品信息質量分只有B店商家有,C店商家暫時只有待優化項。 Q:體檢結果沒有問題的商品為什么還會被處罰/下架? A:甩手獲悉目前商品體檢功能并未覆蓋平臺所有的違規類型,商品體檢會不斷豐富體檢項,敬請期待。 Q:商品體檢可以診斷所有的商品嗎? A:目前商品體檢只診斷在售商品。 Q:為什么商品維護了主圖視頻仍顯示商品未維護主圖視頻? A:商品體檢頁面展現的是SPU維度信息,體檢規則為SPU下任一SKU沒有綁定主圖視頻(主圖視頻未綁定或主圖視頻綁定關系被駁回)即該SPU存在體檢問題。 |
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