京東官方推薦物流服務(wù)產(chǎn)品上線拉!官方推薦是京東通過與三方物流合作,專注為中小商家提供優(yōu)惠價格與服務(wù)保障的寄件服務(wù)產(chǎn)品。目前支持京東、中通、圓通、韻達(dá)4家。 一、優(yōu)勢: 價格優(yōu)惠:單筆運費優(yōu)惠 4 折起 操作簡單:免充單號一鍵下單 優(yōu)質(zhì)服務(wù):上門攬收,時效保證 二、操作 1、出庫前,挑選物流公司 (1)確認(rèn)收發(fā)貨地址后,選擇發(fā)貨方式為[官方推薦],可通過更改重量,查看所選物流的預(yù)估運費 (2)也可點擊[物流公司],通過更改重量實時查看不同物流公司的預(yù)計運費價格,助您快速挑選適配物流。 2、出庫后,等待快遞員攬件 出庫成功后,等待快遞員上門取件,已出庫列表將展示訂單取件碼,可將取件碼填寫在對應(yīng)的包裹上方便快遞員取件。 也可在訂單詳情頁查看分配的快遞小哥信息 3、上門取件后,務(wù)必支付運費 快遞小哥取件后,已出庫訂單列表與詳情頁會出現(xiàn)[支付運費]查看運費,按鈕,甩手網(wǎng)提醒請務(wù)必及時支付運費,以免影響訂單物流信息更新 *京東快遞目前暫不支持線上支付運費 點擊 [支付運費]/[查看運費],可查看所有待支付與已支付的運費單,支持單筆支付也可合單支付 三、FQA: 1、為什么不同訂單看到的可使用物流公司不一樣? 根據(jù)訂單收發(fā)貨地址,只展示支持承運的物流公司。 2、為什么已經(jīng)出庫成功了,快遞員卻無法攬收訂單? 可能是物流數(shù)據(jù)配置問題,解決辦法 (1)讓快遞員取消運單,然后更換發(fā)貨方式重新出庫; (2)可以的話,商家更改收發(fā)貨地址 3、我如何才能打印快遞單呢? 目前暫不支持打印快遞單,您可聯(lián)系快遞小哥打單,平臺打單功能正在飛速開發(fā)中,敬請期待... |
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