京東商家在舉行促銷活動的時候,經常會推出保價的措施,避免出現活動后商品降價給用戶帶去不好的購物體驗問題。有些用戶在店鋪購物的時候,忘記使用優惠券抵扣了,想要去申請店鋪的保價服務,這個可以進行保價嗎? 京東沒用優惠券可以保價嗎? 可以保價的。京東商城有自己的價保政策。只要在購買商品后7天內,發現同樣商品降價了,且價格差距超過1元,就可以進行價保申請,京東會將差價返還給消費者。至于在下單的時候沒有使用優惠券,這個就得找店鋪客服反映一下,看看能不能彌補損失。 京東保價規則 1、京東的保價主要針對的是自營商品,保價服務涵蓋了家用電器、電腦辦公、IT數碼、手機通訊、日用百貨(包括指母嬰、食品飲料、美妝個護等)、圖書與生鮮。 2、第三方賣家的商品只有在詳情頁上標出了“7天/15天/30天價保”的字樣才可以保價,否則不支持保價服務的。 3、有不同商品的保價期限不一樣,自營商品在簽收之前都是可以申請保價的。如果簽收了那么家電在30天內可申請保價,電腦辦公、IT數碼、日用百貨類商品簽收7天內可申請保價,生鮮簽收后的48小時內能申請保價,圖書簽收了就不能保價。 申請保價注意事項: 1、申請保價服務的商品價格以申請或者反饋時商品頁面顯示的京東價為準。 2、如果已成功申請價格保護的訂單發生退款,系統將會扣除價格保護金額后再進行退款。 京東購物時使用不使用優惠券,對于價格保障并沒有太大的影響。只要在購買后發現同樣商品降價了超過1元,并且符合相關的規則,可以進行價保申請。 |
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