京東上開店的賣家比較多，很多賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，對(duì)上架的一些產(chǎn)品需要放到合適的類目底下，以免造成類目錯(cuò)誤而受到懲罰，下面就來介紹錯(cuò)放類目是否可以投訴了?

京東商家線上收到違規(guī)申訴違約單的話，需要在違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)，對(duì)違約單進(jìn)行確認(rèn)或者發(fā)起違規(guī)申訴，7日內(nèi)沒有進(jìn)行操作的，視為商家認(rèn)可違規(guī)處理，違規(guī)處理將自動(dòng)生效。

商家收到違規(guī)通知后，如果不認(rèn)可該違規(guī)處理，可以通過“京東商家管理系統(tǒng)”發(fā)起違規(guī)申訴，同時(shí)提交相應(yīng)證明材料，針對(duì)同一項(xiàng)違規(guī)處理，商家只有一次發(fā)起線上申訴的機(jī)會(huì)，不開放線上違規(guī)申訴入口的違約單，商家不可以進(jìn)行申訴。

京東放錯(cuò)類目有什么影響：

1、類目不相關(guān)問題

對(duì)于這種情況，最直接的影響就是你在京東搜索里找不到該商品。像通過產(chǎn)品標(biāo)題是找不到產(chǎn)品的。正如你家產(chǎn)品的當(dāng)前類目是在童裝/童鞋/親子裝>>套裝，按照這樣你想要搜索到寶寶的連體衣，是搜索不到的，正確的做法是將產(chǎn)品的類目重新放置正確的位置上。

2、屬性有誤

對(duì)于屬性設(shè)置錯(cuò)誤的問題，舉個(gè)例子，一個(gè)賣家售賣手機(jī)，在進(jìn)行產(chǎn)品編輯的時(shí)候，只選擇了16G的內(nèi)存，而在商品編輯的屬性里面卻有多種的內(nèi)存選擇。所以不久之后，該產(chǎn)品就被降權(quán)了。所以說，屬性設(shè)置要看清。

3、對(duì)類目的不清晰

當(dāng)我們對(duì)京東類目不清晰的時(shí)候，可以跟京東客服聯(lián)系咨詢。

因?yàn)榫〇|搜索的相關(guān)性是與賣家上傳產(chǎn)品的類目屬性是息息相關(guān)的，當(dāng)消費(fèi)者在京東輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞時(shí)，京東也就很據(jù)消費(fèi)者輸入的關(guān)鍵詞來猜測(cè)其所想找的產(chǎn)品類目，因此，賣家們要想產(chǎn)品得到好的展示效果，首先，在產(chǎn)品類目設(shè)置上一定不能有所差錯(cuò)。

我們了解到京東錯(cuò)放類目是否可以投訴，類目放錯(cuò)的話對(duì)店鋪的發(fā)展是非常有影響的，會(huì)導(dǎo)致顧客找不到所需要的產(chǎn)品，從而影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。