新京報快訊(記者 陳琳)3月19日，記者從北京市商務(wù)局了解到，市商務(wù)局聯(lián)合市商聯(lián)會、市烹飪協(xié)會等14家協(xié)會，向北京的電子商務(wù)、商超餐飲、快遞外賣等企業(yè)發(fā)出“無接觸配送”服務(wù)倡議書。建議各企業(yè)完善平臺功能，實施無接觸配送。

倡議書建議，電商、外賣、快遞服務(wù)平臺，要完善下單功能，增加“無接觸配送”或“聯(lián)系騎手”、“聯(lián)系客戶”等選項，消費者在下單環(huán)節(jié)可選擇“無接觸配送”服務(wù)，指定配送位置;或選擇與配送人員聯(lián)系商定配送位置;配送人員也可主動與消費者聯(lián)系商定配送位置，由買家自取，實現(xiàn)雙方不見面、不接觸。

線下商貿(mào)企業(yè)要積極創(chuàng)新商業(yè)模式，開展標(biāo)準(zhǔn)化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，努力拓寬線上營銷渠道，加快轉(zhuǎn)型升級;電商外賣平臺應(yīng)積極幫扶線下企業(yè)上線運營，提供必要的技術(shù)支持和運營輔導(dǎo)，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展，實現(xiàn)合作共贏。

各電商平臺、大型商超要充分發(fā)揮供應(yīng)鏈渠道資源優(yōu)勢，積極協(xié)調(diào)供應(yīng)商做好應(yīng)急物資、生活物資的貨源組織和供給保障，確保價格穩(wěn)定、質(zhì)量優(yōu)良、安全衛(wèi)生。要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)推廣應(yīng)用，提升科學(xué)調(diào)配、精準(zhǔn)保障能力。

快遞外賣企業(yè)要加強(qiáng)對員工防疫知識培訓(xùn)，做好員工防護(hù)措施，統(tǒng)一配發(fā)口罩、酒精、消毒液等防疫物資，加強(qiáng)員工安全防護(hù)檢查督促。餐飲外賣企業(yè)要加強(qiáng)對外送食品容器清潔消毒。騎手取快遞、外賣時盡量減少人員直接接觸，配送過程中務(wù)必戴好口罩，定時對送貨箱進(jìn)行消毒，時刻以健康和安全為首位，切實保障消費者和自身防護(hù)安全。

快遞外賣企業(yè)要加快推廣應(yīng)用智能快件箱、外賣自提柜等智能末端配送設(shè)施，進(jìn)一步提高信息化、智能化水平，采取自動通知取貨、滯留提醒等技術(shù)手段，全面推行“無接觸配送”，保障配送服務(wù)及時、安全、便利。

新京報記者 陳琳

編輯 李國君 校對 王心