對(duì)于京東商家來說，信譽(yù)值非常的重要，大部分的商家購物的時(shí)候都會(huì)關(guān)注這方面哦，信譽(yù)值如果是五星的話就更好了，為什么京東信譽(yù)值不是五星呢?下面了解一下。

京東的信譽(yù)值為什么不是五星?

這個(gè)信譽(yù)值是動(dòng)態(tài)的，會(huì)發(fā)生變化。

京東信譽(yù)值是根據(jù)用戶12個(gè)月內(nèi)在京東的賬戶信息、消費(fèi)金額、活躍互動(dòng)、小白信用及信譽(yù)等方面行為，綜合算出的分值分值每天更新，每月1日結(jié)算最近12個(gè)月分值。

信譽(yù)值是綜合了賬戶信息、購物歷史及購物行為合規(guī)等因素的客戶信譽(yù)評(píng)級(jí)，供您在處理客戶發(fā)貨、售后或賠付等問題時(shí)作為參考。

信譽(yù)值高有啥好處?

1、享受閃電退款，閃電退款是為京東部分優(yōu)質(zhì)客戶提供的售后特色服務(wù)。您購買帶有“閃電退款”標(biāo)識(shí)的第三方賣家商品，在需要退貨時(shí)通過“上門取件”方式退貨，那么，快遞員取走退貨的商品后即有可能會(huì)直接進(jìn)入退款環(huán)節(jié)，節(jié)省商品返回的物流等待時(shí)間和收貨檢測(cè)的處理時(shí)間(個(gè)別特殊類目和虛擬類目除外)。

需要注意的是，享受閃電退款服務(wù)不僅需要滿足您的京享值信譽(yù)等級(jí)在二星以上，同時(shí)受購物行為、授信額度及商品品類等多重因素影響，是否可以享受閃電退款服務(wù)以售后服務(wù)單頁面展示的信息為準(zhǔn)。

2、上門取件，如您選擇上門取件服務(wù)，且在京東快遞上門取件的服務(wù)范圍內(nèi)，將由京東快遞員上門攬收退貨的商品。京東免費(fèi)上門取件需商品運(yùn)輸包裝長(zhǎng)、寬、高均小于100厘米，商品毛重(含包裝箱重量)小于30公斤。

注：1個(gè)訂單可享受1次免費(fèi)上門取退服務(wù)，服務(wù)履約受地域、賬戶信譽(yù)等級(jí)等因素影響，因此請(qǐng)以實(shí)際頁面展示的可提供的服務(wù)內(nèi)容為準(zhǔn)。

京東商家一定要想辦法提升店鋪的信譽(yù)值，信譽(yù)值會(huì)直接影響到京東店鋪的權(quán)重哦，所以信譽(yù)值肯定越高越好，從影響方面著手，就知道如何去提升信譽(yù)值了哦。