現金流是企業運營的命脈，也是盡快復工復產的生命線。

中小企業火速調整運營策略，靈活適應非常時期下的新需求。比如，線下連鎖餐飲企業霸蠻牛肉粉雖然多數門店關閉，但意外地發現方便食用的自熱產品在線上銷量暴增，立刻決定全員投入電商，僅一家電商平臺的銷售額，就從十幾萬元躍升至五六十萬元。Nuthink男裝創始人壯士斷臂“去掉春款”，避免不必要的庫存積壓，將貸款和回款全部投入到夏季款的研發和生產中。

同時，電商平臺幫助中小企業加速回款速度，補充企業現金流。以淘寶新推出的“0賬期”為例，賣家發貨后可申請由網商銀行墊資貨款，方便擴大再生產，已有650萬淘寶商家符合免費服務條件，預計此舉將在4月之前為淘寶商家帶來500-1000億元的現金流。

“All in”電商讓線下連鎖餐飲活下去

大年初一，90后創業者張天一一個人坐在辦公室里發呆。線下60多家門店收入接近為0，他還要面對店面成本和員工工資的硬支出。

2019年年末，張天一創辦的線下連鎖餐飲品牌霸蠻牛肉粉密集地在線下開了十幾家新店，所有資金都投入到擴張中，賬面所剩無幾。突然暴發的新冠肺炎疫情令新開的門店成了包袱。

正在一籌莫展之際，張天一發現線上銷售反而穩中有升，尤其是2月10日開始迎來爆發式增長。這并不難理解，受疫情影響，餐廳大多關閉，買菜做飯勞心勞力，不少人在家囤半成品食品，以備不時之需。

張天一將更多精力投入線上，春節假期后物流逐漸恢復，線上銷售不斷爆單，原本20多個人的電商團隊難以支撐。“全員轉型線上”，張天一決定“All in”電商。500多名員工中大多數為門店服務員，如今全部投入線上運營，緊急培訓上崗。有人作線上客服，有人在社交平臺制作內容，有人操心供應鏈，就連張天一自己每天晚上都在天貓店鋪作客服。

火速而果斷的轉型幫助這家年輕的企業度過了危機，僅霸蠻牛肉粉天貓店鋪，銷售額就從十幾萬元躍升至五六十萬元，總計發出超出10萬個包裹。

張天一說：“2月，是天貓這一個店養活了60多個店，養活了500多員工。”

張天一表示，天貓店鋪通過“0賬期”政策火速回款600多萬元，“只要發出去一份貨就能回一份資金”，這很重要。

火爆的線上銷售帶來了供應壓力，復工又因疫情延緩，張天一給供應商一個一個打電話，表示自己有錢支付貨款;物流不暢，他又聯系私人司機運貨;沒人打包包裹，創始團隊自己上……就這樣，他們打通了企業活下去的“生命通道”。

回款支付了工資和房租，也讓企業可以繼續生產，“手中有糧”讓企業和團隊有了一份底氣。這一個多月的忙碌，讓張天一深有感觸：“一是明白了現金流對企業經營的重要性;二是作為一個線下的連鎖企業，要更深刻地思考如何全面深入地擁抱線上。”

“砍掉春款”讓服裝企業避免庫存積壓

潘信鎮在電商服裝領域創業已經10年，本以為這個春節如往年一樣：年前準備好物料和庫存，等春節后工廠開工推出春款。

但疫情打亂了計劃。他所創辦的Nuthink男裝是一家重資產模式的服裝企業，擁有自己的服裝加工廠。春節前，他給所有員工發了工資、年終獎后，還把大部分資金投入在春裝面料和生產工廠的結算上，這直接導致公司的儲備金不足，很可能撐不過一個月。

為此，潘信鎮做了很多努力，大年初一客服和運營在家開工，大年初三內容團隊復工主攻短視頻和直播。最難的是發貨問題，他為此支付了幾倍工資讓倉儲人員做好防護在倉庫發快遞。

他還作了一個壯士斷臂的決定——砍掉春款，直接生產夏款。“因為就算春裝做好了，也過了銷售旺季，變成庫存。我們迫在眉睫的，是要快速準備好充足的資金來開展夏季款的生產。”

Nuthink男裝去年2月的銷售額在1400萬元左右，今年2月僅為600多萬元，這意味著庫存增加了，企業也缺乏研發和生產新款所需的資金。

潘信鎮想了很多辦法，銀行貸款周期慢，變賣資產也不是短時間能完成的事。受疫情影響，物流變慢，意味著收貨變慢。目前讓他欣慰的是，“0賬期”使線上店鋪發貨即可回款，他還在電商平臺申請到了貸款，可以支撐進行夏季款的研發和生產。

潘信鎮表示：“按照現在的情況，6月后，我們就能按照年前的目標順利進行下去。”

直播帶貨讓90后果農趕上春播

李志強今年25歲，家在四川省眉山市丹棱縣，當地有這幾年備受消費者喜愛的春見耙耙柑、不知火柑等“網紅水果”。李志強的父母有多年種植水果的經驗，2017年他大學畢業后回到家鄉，一邊工作一邊兼職運營網店愛媛鮮繽果匯生鮮館，把自家水果在網上賣出去。

2月，李志強的本職工作因疫情影響無法復工，他就宅在家里一邊優化網店頁面，一邊和當地政府聯系拿到了健康證和復工證明，同時聯系到了可以發貨的快遞。

2月16日，網店恢復發貨。2月17日，他在淘寶吃貨節上參與了淘寶直播，和自己之前合作的大主播“連麥”互動，通過視頻給網友展示自家果園的水果，吸引網友下單。他透露，當天成交額超過3萬元，總共發出400多單，比去年同期增長了1倍還多。

李志強手上并沒有多少儲備金，他不僅要給果農付款，還需要資金投入春播，不然往后一年的生計都會受影響。好在網店回款快，李志強迄今一共提取了7次網店回款，每次8000元左右。這些錢可以用來雇工人采摘果子，也可以用來給老樹殺蟲、施肥，讓果樹結新果。

淘寶公布的數據顯示，在淘寶推出無成本“0賬期”后，賣家賬期平均縮短7.5天，快消、時尚、家裝是使用“0賬期”功能最多的三類商家。廣東、浙江、江蘇、福建、山東、上海、河北、河南、安徽、北京是使用“0賬期”功能最多的十大地區。

網商銀行通過綜合模型判斷賣家店鋪的經營狀況，符合資質后賣家同時有訂單、有發貨即可申請“0賬期服務”。網商銀行將在此期間墊付500-1000億元的資金借貸規模，這項服務在3月31日之前都將免費提供給符合標準的淘寶賣家。網商銀行副行長馮亮表示，賬期是在企業經營當中非常重要的一環，尤其是中小企業，本身經營的情況挺好的，但如果賬期很長，周轉不過來，可能一瞬間就會影響生死。

馮亮認為金融機構能夠實現“0賬期”服務：一是金融機構和電商平臺之間的信息要充分溝通和交互;二是能夠判斷商家的經營狀況，比如發貨頻率等;三是要有比較充足的資金準備。“信用等于財富，讓信用好的人得到更多的支持。”他說。

中青報·中青網記者 陳璐 來源：中國青年報