拼多多上開店的賣家比較多，在運營店鋪的過程中賣家要遵守平臺相關規則，以免出現違規的情況，特別是對于發貨方面，賣家需要按照規定時間將產品發貨出去，如若出現發貨超時的情況，這時候該怎么辦了?

1、需要先與賣家協商。點擊訂單，然后選擇聯系賣家，再去與先作聯系。其實有些賣家可能就是因為成交量大沒來得及發或者就是快遞出了問題，這樣的情況只要是聯系了能得到答復了。

2、可物流投訴。如果后面發貨了，但是存在延遲或單錯誤的問題，在信息頁面選擇投訴進行填寫。但是這種投訴拼多多客服都不會介入，然后聯系投訴。

就在上點個人，再去選擇客服，輸入人工，去向客服說明訂單號還有情況，要求代發起投訴的。

3、電話投訴。如果發現訂單額較大，可以去打用戶投訴熱線要求解決。然后向客服說明訂單號還有情況，期間要求權益。申請退款。就在投訴的同時，如仍不發，期間要注意在單超時前申退。在app的個人頁面，然后選擇訂單，申退的。

拼多多多久發貨算超時：拼多多平臺中常規類目的要求是，必須在成團后2天(48小時)內發貨。發貨后，物流信息必須在規定時間內提供。一般來說，違反拼多多發貨平臺的情況有幾種:延遲發貨、虛假發貨、欺詐發貨、無法發貨，其中虛假發貨最容易被抓，罰款也高。

所以如果快遞信息上線慢，可以盡量晚送。即使判定為延期交付，也比判定為虛假交付的結果好很多。拼多多平臺認定虛假發貨是商家主觀惡意弄虛作假，而延遲發貨只是客觀上的遲到，不存在欺騙的故意，所以虛假發貨處罰更重。

經過分析，我們了解到拼多多發貨超時怎么辦，這時候顧客需要與賣家進行協商、或者是物流進行投訴以及電話投訴等操作，來對產品申請賠償處理。