在天貓618活動期間內有紅包雨活動可以參加，參加了以后就可以領取紅包了。有很多的網友表示天貓618紅包雨打不開，這種情況下如何去解決問題呢?

天貓618紅包雨打不開怎么辦?

1、進不去的原因可能是手機卡頓，建議每次搶紅包雨的時候提前關閉其他的軟件應用，不要在后臺占用內存。

2、可能是手機版本過于陳舊，需要將手機淘寶更新到最新版本。

3、以上方法都不行，可以重啟手機試一試。

領取后如何使用?

1、買家在天貓超市領取到的紅包優惠券是天貓超市提供給用戶的折扣憑據券，僅限在天貓超市里購置商品使用，單筆訂單商品的金額必要滿88元才能夠使用領取到的紅包(商品包括生鮮類，不含量販店的商品，單筆訂單仍是滿88元包郵)。

2、買家領取的天貓超市紅包并不是現金網絡紅包，不存在提現到用戶支付寶賬戶的可能，且用戶不可以提現，不可以轉贈別人，不可以為別人付款，不可以拆分使用。領取的紅包有效期，是發放紅包起的12小時之內。

3、天貓618活動期間，由于沒有綁定支付寶賬戶或支付寶賬戶余額功用關閉等原因導致用戶不滿足活動參與條件的，那么視為主動放棄活動紅包資格，且事后也不補發，假如用戶領到紅包，那么紅包會在2小時內發送到用戶綁定的支付寶賬戶里。

總而言之，天貓618紅包雨的使用的門檻還是比較低的，而且還可以與其他的優惠一起抵扣，消費者要如果想要獲得更大的優惠，一定要了解相關規則。