為了規范京東經營秩序,保障用戶合法權益,京東將對商品夸大、斷言、無關宣傳商品功效,保健食品未展示藍帽標識,未經有機認證宣傳有機等虛假宣傳高違規風險場景開展專項治理,請各位合作商家自檢自查全店商品,并及時整改。 一、違規商品自查整改日期 請各位商家及供應商在5月13日前完成自檢自查整改,5月13日京東將進行在售商品巡檢,對仍舊涉及相關違規問題的商品依據協議約定及規則進行商品下架并對店鋪采取相應管控措施,感謝各位的配合。 二、涉及違規場景與案例 2.1商品功效宣傳內容應當科學準確,不得出現下列情形: ①含有明示或暗示功效、安全性斷言或者保證。如商品使用前后對比圖,堅持使用x療程效果xx,三天消痘痘等。 ②說明有效率和治愈率的。如臨床治愈率98%,商品治療有效率100%等。 ③使用專家、消費者、用戶的名義或者形象做證明的內容。如消費者真實反饋,經用戶反饋,專家推薦等。 ④明示或暗示超出商品批準范圍或擴大適宜人群范圍的。如非藥品宣傳藥效,非保健食品宣傳保健食品功效,非特殊化妝品宣傳特殊化妝品功效。 ⑤商品頁面宣傳不得虛假夸大。如秒睡,地上地下害蟲全殺,一噴猛長。 2.2不得使用或變相使用國家機關、科研單位、學習機構等名義進行商品推薦、廣告宣傳。如藥監局備案、持證美白、醫師推薦等。 2.3保健食品應當在主圖或商詳顯著位置展示保健食品標識、有效的保健食品批準文號。普通食品在商品發布時不可在屬性模塊勾選“保健食品(食健字)”或在商品任何頁面內容中宣傳“保健食品”。 2.4冰箱、空調、顯示器等家電辦公相關商品,需在主圖上傳清晰能源效率標識圖,并保證商品頁面剩余信息與產品能效標識里的信息保持一致,不得出現填寫信息不一致的情況。 2.5馬桶、洗碗機、凈水器等相關商品,需在主圖上傳清晰水效標識圖,并保證商品頁面剩余信息與產品能效標識里的信息保持一致,不得出現填寫信息不一致的情況。 2.6有機食品需在商品圖片、商詳展示或在品質樓層上傳有效期內證明材料,無證明材料商品不得在商品頁面宣傳“有機”。 2.7消毒柜商品需符合國家標準GB17988-2008/GB 4706.1-2005,在商品頁面上傳校驗報告。保潔柜、消毒機等不符合國標商品不得宣傳“消毒柜”。 三、違規處理 如發現違規,將依據協議及規則做出相應治理措施。 |
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