淘寶作為國內最大的電商平臺之一，擁有著海量的商品和用戶。但是，隨著淘寶的發展，也出現了一些風險商品，比如假貨、劣質商品等。如果你在淘寶上購買了風險商品，但是商家不退貨不退款，那么你該怎么辦呢?下面，我將從幾個方面來探討這個問題。

一、淘寶風險商品不退貨不退款，是否合法?

首先，需要明確的是，淘寶風險商品不退貨不退款，是不合法的。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，消費者在購買商品時，有權要求商家提供真實、準確、完整的商品信息，并且有權對商品進行檢查和試用。如果商品存在質量問題或者與描述不符，消費者有權要求商家退貨或者退款。

如果商家不退貨不退款，那么消費者可以通過法律途徑來維護自己的權益。比如，可以向當地消費者協會投訴，或者通過法院起訴商家。在這種情況下，消費者需要提供相關的證據和照片，以證明商品存在質量問題或者與描述不符。

二、如何避免購買淘寶風險商品?

為了避免購買淘寶風險商品，消費者可以采取以下措施：

1.選擇信譽度高的商家。在淘寶上購買商品時，可以選擇信譽度高的商家，這樣可以降低購買風險。

2.查看商品評價。在購買商品之前，可以查看商品的評價，了解其他消費者對該商品的評價和使用情況。

3.仔細閱讀商品描述。在購買商品之前，需要仔細閱讀商品的描述，了解商品的規格、材質、產地等信息，避免購買到與自己需求不符的商品。

4.選擇正規渠道。在購買一些高價值的商品時，可以選擇正規渠道，比如官方旗艦店、專賣店等，這樣可以降低購買風險。

三、如何處理淘寶風險商品不退貨不退款的情況?

如果你購買了淘寶風險商品，但是商家不退貨不退款，那么你可以采取以下措施：

1.與商家協商。首先，可以與商家協商，嘗試解決問題。可以向商家提供相關的證據和照片，讓商家了解你的情況，并且要求商家退貨或者退款。

2.投訴淘寶客服。如果商家不退貨不退款，可以向淘寶客服投訴，讓淘寶客服介入處理。在投訴時，需要提供相關的證據和照片，以證明商品存在質量問題或者與描述不符。

3.向消費者協會投訴。如果商家和淘寶客服都無法解決問題，可以向當地消費者協會投訴，讓消費者協會介入處理。

4.通過法律途徑維權。如果以上措施都無法解決問題，可以通過法律途徑維權。可以向法院起訴商家，要求商家退貨或者退款，并且要求商家承擔相應的賠償責任。

總之，淘寶作為電商平臺，有著完善的退貨退款政策，對于風險商品也會進行處理。但是，為了避免購買到風險商品，買家應該選擇信譽度高的賣家，仔細閱讀商品描述，選擇正規渠道購買。只有這樣，才能保證購物的安全和放心。