DoNews3月2日消息，2日，京東發布2019年第四季度及全年業績顯示，其第四季度凈收入為1707億元人民幣(約245億美元)，同比增長26.6%。2019年第四季度凈服務收入為210億元人民幣(約30億美元)，同比增長43.6%。2019年全年凈收入為5769億元人民幣(約829億美元)，同比增長24.9%。2019年全年凈服務收入為662億元人民幣(約95億美元)，同比增長44.1%。

　　財報顯示，京東2019年的年度活躍購買用戶數增長至3.62億，環比截至第三季度末的年度活躍購買用戶數大幅增長2760萬，單季新增年度活躍購買用戶數創下過去12個季度以來的新高，其中第四季度的新增用戶中超過七成來自三至六線城市;2019年12月，京東移動端月活躍用戶數較2018年同期增長41%。

　　值得注意的是，京東財報指出，2019年，中國市場的消費潛力和韌性也帶動京東集團的GMV首次突破2萬億人民幣大關，2019年全年達到20854億元人民幣(約2996億美元)。

　　財報顯示，在2019年全年凈服務收入中，來自于物流及其他服務收入的占比也從2017年、2018年的16.8%、27.0%大幅增長至2019年的35.5%。截至2019年12月31日，京東物流在全國共運營了700多個倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內，倉庫總面積約1690萬平方米。隨著武漢、成都、東莞等地的“亞洲一號”相繼啟用，京東遍布全國的25個“亞洲一號”智能物流園區，形成了亞洲最大的智能倉庫群。

　　在零售場景拓展方面，財報提到，截至2019年12月31日，京東的第三方平臺的簽約商家數量已超過27萬;全域社交電商平臺京喜正式推出并接入微信一級入口;基于全渠道戰略，京東電器超級體驗店、“七范兒”、“七鮮生活”等一批創新業態持續落地;達達集團(前達達-京東到家)已經與70多個國內外一線快速消費品品牌達成合作，配送網絡覆蓋全國2400多個縣市。在C2M方面，京東財報提及其在第四季度的“11.11京東全球好物節”期間，反向定制的電腦產品銷售增長490%以上，反向定制冰箱、洗衣機產品的銷售增長顯著。

　　京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東表示，“京東值得信賴的品牌形象獲得越來越多中國消費者的認可，推動京東集團在2019年第四季度實現凈收入的強勁增長。京東新穎的營銷方式、出色的產品選擇以及更好的消費者服務，也推動了用戶數的強勁增長，尤其是中國低線城市的用戶增長。”

　　此外，劉強東還總結了在疫情期間京東所做的努力，“自今年1月下旬起，京東不遺余力地投入到中國抗擊新冠肺炎疫情的行動中。京東發揮在供應鏈和物流領域的領先優勢，積極響應來自全國的相關需求。我們持續保障消費者生活必須品的供給，也與公共機構合作為配送應急物資提供支持。京東持續向疫情中心湖北省捐助醫療物資，協助配送各地馳援湖北的物資，以確保當地醫院的供給，此外還結合京東的業務推出了多項創新措施，支持社會各界抗擊疫情。京東全體同仁將繼續努力，為中國消費者、商家和各界人士提供支持，以同心抗疫、共度時艱。”

　　京東預計雖然受到新冠肺炎疫情影響，但是，其能夠憑借“穩定可靠的模式、出色的用戶體驗”將2020年第一季度凈收入較2019年同期增長至少10%以上。