對于ebay商家來說,商品的評價非常重要,如果好評率非常高的話,那么消費者們也會更愿意下單。那我這個好評率具體是如何計算的呢?下面的內容中我們一起了解一下。 ebay賣家的好評率是如何計算的? 買家給賣家留好評的比例是將過去12個月的好評除以好評和差評的總數。即:好評率=好評數/(好評數+差評數)。 ebay好評率咋提升? 1、好的產品和服務 如果客戶對產品非常滿意,大部分都會自動評價,所以要增加好評率,就必須提供好的產品和服務。通常在購物的時候,如果你買了很有價值的東西,你會想盡快給出一個好評,這也是對賣家的肯定。 2、好評或小禮物 可以在快遞包裹中放一張卡片,在產品詳情或者產品主圖中參與好評獎勵的推廣信息,在主圖中也能起到很好的推廣效果。收到貨后,買家可能不是很想評價,但看到這樣的優惠卡,更有可能去評論。 3、商品包裝 包裝這個東西很重要,在網購時代會提升到更高的層次。你包裝是否用心,意味著你是否重視產品,是否重視消費者,你在包裝上花的心思,在某種程度上是會被消費者看到。 4、用買家號自己操作留評 可以使用ebay跨境智星進行批量注冊買家號、加購、加心愿單,等到一定時間后再進行下單操作,等差不多到貨時就可以進行留評,不過要注意的是不要每一個賬號都進行留評,這樣不真實,需要留評和免評來搭配著使用! 各位商家們一定要關注店鋪的好評率,如果好評率比較低的話,就需要去找找原因了。找到了原因以后才知道如何做才能提高好評率,這樣做有利于提高商品銷量。 |
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