拼多多上開店的賣家是非常多的,在運營的時候賣家需要遵守平臺的相關規則,當消費者下單后賣家需要及時進行攬件,保證產品在規定時間內進行發貨,那么如若出現攬件后超時更新的話,那么具體會怎么樣的了? 1、攬件超時比較嚴重,拼多多要求訂單發貨后的24小時內必須有攬件信息更新,攬件超時說明超過24小時,可能會判定為虛假發貨,進行賠付處罰,會影響店鋪流量。 2、物流更新超時,在運輸過程中的48小時內沒有物流信息更新,這樣會導致物流異常,如果物流異常率持續高于平均值5倍,那么店鋪就會被二級限制,商品降權。 3、派簽超時,已經安排派件,但是在24小時沒有派送到買家的手上,這樣的情況比較少,處罰也比較輕。 拼多多攬件超時怎么申訴: 用戶碰到拼多多超時攬收能夠在訂單概況處點擊申述,按照提示填寫相關信息進行申述。 拼多多渠道的規定是訂單宣布24小時后沒有攬件信息將被判定為攬件超時,攬件超時可能會被判定為虛偽發貨,商家需要被處罰和賠付,如果是一些客觀原因,商家能夠進行申述,不是的話就只能接受處罰了。 怎么防止發貨超時: 1、按時發貨 既然承諾了發貨時間,就一定按照承諾的時間正常發出,若未按照承諾時間發出,平臺會判定會判定店鋪延遲發貨,給予店鋪一定的懲罰需要注意的是,拼多多平臺發貨規則十分明確,發貨時間日常有48小時,除非出現自然災害或不可違規的客觀因素,平臺才會對發貨規則進行調整 2、保證貨源充足 若新手是賣家,在初次參加拼多多活動時,建議活動寶貝庫存一次不要報太多,要結合店鋪的發貨能力和貨品出廠情況合理報庫存若供貨廠商是初次合作,千萬不要只和對方做口頭交易,一定要簽訂合同,為活動供貨時效做保障 3、跟快遞公司保持溝通 保證每日快遞公司的一切正常攬收總數,如發生訂單數巨增,必須提早和快遞公司方溝通交流調節攬收時間、攬收總數防止快遞公司緣故造成虛假交易。 經過分析,我們了解到多多攬件后超時更新會怎么樣,賣家在運營店鋪的過程中要按照規定時間進行攬收發貨,如若超時嚴重的話,可能會被判定為虛假發貨,這對店鋪流量會有很大影響的。 |
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