在淘寶平臺中每天都會有新開的店鋪淘寶平臺，對于新開的店鋪都是有一定的流量扶持政策的，但是我們開店之后，不怎么運營的話，店鋪會不會突然消失呢?

淘寶店鋪是會突然消失的，主要原因有如下幾點：

1、店鋪在售寶貝數量連續六周為零件，平臺會徹底釋放該店鋪。如果想激活店鋪，需要在完成淘寶開店認證以后發布一件寶貝或上架倉庫中的寶貝，然后等待二十四小時就可以重新創建店鋪。

2、因為店鋪存在淘寶違規行為而被處罰刪除，這時候需要登錄體檢中心自行查看違規原因。假如重新創建店鋪，建議處罰結束后重新登錄賣家中心的首頁點擊激活店鋪，完成相應步驟就可重新開設店鋪了。

3、店鋪長期不開被淘寶自動關閉或者賣家自行關閉了。

淘寶賣家店鋪不存在了的解決方法是：

消費者可以申請淘寶退款的，只要淘寶訂單真實有效，是可以退款的，退款的方法就和普通的淘寶退款方式一樣，直接找到相對應的訂單，看訂單狀態在等待賣家發貨還是賣家已發貨的狀態，要是等待賣家發貨狀態直接申請就可以了。要是賣家已發貨狀態，直接申請未收到貨，僅退款就可以了，賣家不處理，到時間了錢會自動到你的賬戶的。

所以如果在淘寶購物之后，發現淘寶店鋪突然就不存在了，不要緊張，我們可以進行退款操作，如果退款不成功，我們可以找淘寶客服進行解決哦。

如果消費者發現自己購買商品的所在店鋪突然消失了，大家也不必擔心，因為淘寶店鋪都是有保證金制度的，如果符合規則的，淘寶平臺會直接扣除店鋪的保證金，如實退給消費者。