在淘寶平臺交易了以后,只有消費者確認收貨了,錢才能到各位親們的賬戶中去。這是因為平臺在擔保交易。那么淘寶店鋪交易成功后,錢為什么會被凍結呢?下面了解原因。 淘寶店鋪交易成功后錢怎么會凍結? 1、《淘寶規則》規定的部分違規行為涉及的訂單,都會被凍結資金。 2、交易的行為或交易流程存在異常,交易履行風險較高的訂單,也會被凍結資金。 3、商品品質、真偽或者合規性已引發司法調查、行政監管、媒體的報道、公眾的質疑等風險情形,也會導致資金被凍結。 4、店鋪交易量或者維權量在短期內出現顯著的增幅或者密集積累,可能引發買家維權大量集中受理的風險情形,也會暫時凍結商家的資金。 5、類目或者行業準入、淘寶官方活動準入要求采取凍結資金措施的訂單類型。 6、其他淘寶認為需要進行交易資金保障的訂單,也會暫時凍結資金。 如果遇到賬戶資金被凍結,但是自己沒有違反淘寶規則的行為,那么可以在第一時間找官方客戶申訴,客戶核實情況后,會幫助解決。 淘寶店鋪交易成功后錢凍結多久? 15天。 凍結資金也就是凍結交易的款項,這些資金屬于你,但是不可以消費和轉賬。通常都是在買家或者系統超時確認收貨的時候,將這筆訂單的相對金額凍結在了淘寶買家的支付寶賬戶當中。 另外還有一種情況就是淘寶賣家交納的消費者保障金,這一筆資金也是屬于凍結款項的。 另外用于超時收貨的訂單金額如果存在凍結的話,你可以在賣家后臺中,已經成功的訂單下看到,交易狀態中顯示,資金保護中這種類型的訂單款項,都屬于凍結款項。 訂單資金保護的凍結款項,在超出15天之后會自動解凍到你支付寶可用余額當中,這個不用擔心。 另外淘寶針對賣家還推出了提前收款的服務,在買家下單,賣家發貨之后,就可以提前收回這筆交易的款項了。 不過需要交納一定的服務費用,但是,相比凍結資金,多數賣家都是可以承擔的起這筆服務費的。 在淘寶平臺完成交易以后,如果錢被凍結了,可能是以上的原因導致的。各位商家們可以去進行申訴,提供相關的說明和證據,然后就可以申請解凍了喲。 |
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