淘寶評(píng)價(jià)對(duì)于店鋪的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)有著直接的影響,所以大多數(shù)商家會(huì)在評(píng)論區(qū)上面下功夫,找一些用戶定制高質(zhì)量的評(píng)論內(nèi)容。但有時(shí)候商家會(huì)發(fā)現(xiàn)那些有圖片、有文字的評(píng)論也被系統(tǒng)給折疊了,這是為什么呢?應(yīng)該怎么辦? 淘寶有圖評(píng)價(jià)為什么被折疊了? 淘寶評(píng)價(jià)“折疊”的功能指的是淘寶通過(guò)大數(shù)據(jù)多維度篩選出對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)商品幫助意義不大的評(píng)論內(nèi)容進(jìn)行“折疊”。所有被系統(tǒng)折疊的評(píng)價(jià)內(nèi)容將會(huì)被收集在另一個(gè)列表中,這個(gè)列表一般會(huì)被放置在評(píng)論最后一頁(yè),如果花時(shí)間去找,用戶仍可以閱讀這些被折疊的評(píng)論。一般評(píng)價(jià)被折疊主要有以下原因: 1、淘寶評(píng)價(jià)展示的數(shù)量是有上限的,當(dāng)達(dá)到了這個(gè)上限后就會(huì)出現(xiàn)被折疊的情況。 2、還有一種可能是因?yàn)樵u(píng)價(jià)的內(nèi)容中含有敏感詞匯或是侵犯了淘寶平臺(tái)的規(guī)定,也會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)被折疊。 被折疊了怎么辦? 淘寶評(píng)價(jià)折疊功能采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),評(píng)論是否被折疊只會(huì)由評(píng)論內(nèi)容決定,和店鋪賣什么商品并不關(guān)聯(lián)。為了保障公平,無(wú)論淘寶商家還是消費(fèi)者個(gè)人都不能決定或者干預(yù)評(píng)論折疊的結(jié)果。 這個(gè)措施出臺(tái)的目的是希望給用戶展示對(duì)購(gòu)物決策更有幫助的評(píng)論,想要自己的評(píng)價(jià)不被折疊,就得注意評(píng)價(jià)內(nèi)容的質(zhì)量,最好要包括商品實(shí)物的具體細(xì)節(jié)描述,真實(shí)有據(jù)的體驗(yàn)描述,采用圖文、視頻相結(jié)合的模式,這樣才能得到平臺(tái)的認(rèn)可,平臺(tái)認(rèn)可以自然就會(huì)展現(xiàn)出來(lái)了。 淘寶評(píng)價(jià)折疊能夠過(guò)濾一些不好的評(píng)論,同時(shí)也對(duì)評(píng)論內(nèi)容給出了更高的要求,淘寶平臺(tái)商家們必須要精心打造一下評(píng)論內(nèi)容,才有機(jī)會(huì)更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。 |
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