作為一個內(nèi)容站點如何不斷的調(diào)整發(fā)展和運營的方向，才能與時俱進呢?國外知名媒體網(wǎng)站BuzzFeed曾經(jīng)從一個沒有流量的PC站點到壯大，又在移動自媒體時代成功轉(zhuǎn)型蛻變，在未來的一年，這個內(nèi)容平臺又有哪些舉措可以借鑒的呢?本文為BuzzFeed的創(chuàng)始人兼CEO Jonah Peretti分享其在 2020 年中的重要戰(zhàn)略舉措。　　

　　以下是原文編譯內(nèi)容：

　　BuzzFeed的核心優(yōu)勢一直是我們適應不斷變化環(huán)境和創(chuàng)新的能力。BuzzFeed剛成立的時候，智能手機還沒有出現(xiàn)，社交平臺只是用來個人更新，數(shù)字視頻提供了糟糕的用戶體驗。當時，BuzzFeed是一個面向PC用戶的網(wǎng)站，社交流量很少，沒有視頻內(nèi)容。幸運的是，隨著世界的變化，我們能夠發(fā)展出自己的模式，今天移動、社交和數(shù)字視頻成為了BuzzFeed業(yè)務(wù)的核心。同樣，在BuzzFeed的發(fā)展過程中，幾乎所有的收入都來自本土廣告。在過去的幾年里，我們推出了新的業(yè)務(wù)，如今有70%的收入來自這些新業(yè)務(wù)。

　　BuzzFeed會隨著外界環(huán)境的變化而變化;我們的適應性是我們DNA的核心。這就是為什么平臺能在一個快速變化的媒體環(huán)境中繼續(xù)生存和發(fā)展，這種環(huán)境對很多其他公司卻都是無情的。我們總是在思考“未來該如何運作”，然后朝著那個方向努力。總的來說，我們的新業(yè)務(wù)創(chuàng)造了超過 2 億美元的收入，年增長率接近40%，這也是光明未來的關(guān)鍵。

　　在未來數(shù)年，BuzzFeed會繼續(xù)調(diào)整和轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)，重點關(guān)注關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域如下：

　　媒體網(wǎng)絡(luò)。平臺將加強和優(yōu)化內(nèi)容，以盈利增長的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)。

　　融合內(nèi)容和商業(yè)。平臺提供的內(nèi)容將促進現(xiàn)實世界的交易。通過把成功的購物內(nèi)容擴展到新的行業(yè)，并開始為平臺激發(fā)的交易獲取更多的價值。

　　未來電視領(lǐng)域。將充分利用創(chuàng)新營銷、內(nèi)容開發(fā)和新的互動內(nèi)容工作室等方式轉(zhuǎn)型流媒體。

　　社區(qū)和成員。將率先在BuzzFeed上建立“付費社交”和更好的社區(qū)模式，目的是替代大型社交平臺。

　　原始文件及收集的證據(jù)。擴大原始文獻和原始資料的提供，以避免盲目信任新聞報道的做法。

　　我想借此機會，就這些領(lǐng)域以及我們在未來一年將如何實現(xiàn)這些目標進行更多的交流。我還將與公司各部門開會，討論如何加快這些關(guān)鍵領(lǐng)域的發(fā)展。

　　一、創(chuàng)建未來的媒體網(wǎng)絡(luò)模式

　　我們希望讓大家喜歡的內(nèi)容在所有平臺上傳播，向億萬用戶分享歡樂和真理。公司還將利用媒體網(wǎng)絡(luò)做其它事情：包括建立一個商業(yè)業(yè)務(wù)，在不同的平臺上推廣節(jié)目，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，收集數(shù)據(jù)以了解文化。通過內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)來激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新將繼續(xù)驅(qū)動著平臺所做的一切。

　　過去，我們已經(jīng)開始建立我們的跨平臺全球網(wǎng)絡(luò)，雖然投資資金流入數(shù)字媒體，但這些平臺并沒有與內(nèi)容創(chuàng)造者分享多少收入。在那段時間，平臺的目標是迅速擴大用戶群，然后想辦法賺錢。現(xiàn)在，形勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，數(shù)字媒體的投資開始減少，但各平臺終于開始分享收入。籌集資金變得越來越難，但賺錢卻越來越容易。

　　為了適應這一變化，BuzzFeed將的數(shù)據(jù)驅(qū)動方法擴展到了不斷增長的受眾，包括收入。當平臺制作一個內(nèi)容，就要衡量需要多少成本，觸達用戶，以及能產(chǎn)生多少收益。

　　所有這些都是為了創(chuàng)造一個飛輪，使我們能夠制作更多的內(nèi)容，接觸更多的用戶，并產(chǎn)生更多的收入，緊接著再投資形成良性循環(huán)。除了新聞之外，現(xiàn)在每個內(nèi)容部門都已經(jīng)盈利了，新聞?wù)�朝著正向發(fā)展。

　　由于團隊的努力，我們的飛輪真的開始工作了。公司的視頻團隊開發(fā)了新的區(qū)塊拍攝模式和主題周，每個制作人的視頻產(chǎn)量翻了一番。BuzzFeed.com團隊啟動了新的戰(zhàn)略計劃，比如一個專門的測試小組使得測試流量增加了超過60%，一個新的團隊計劃，讓周末流量增加了30%。BuzzFeed日本團隊還開發(fā)了一個新的崗位分配模型，使流量增加了20%以上，項目收入增加了一倍多。這項工作正在得到回報，我們的媒體網(wǎng)絡(luò)不僅僅通過平臺收入、程序化和展示來獲得更多回報，同時也為所有其他業(yè)務(wù)提供了一個推廣引擎。 2020 年的一大重點將是繼續(xù)發(fā)展和優(yōu)化我們的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)。

　　二、融合內(nèi)容和商業(yè)，創(chuàng)造平臺新收益模式

　　我們的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)最初是作為受眾消費媒體的一種方式，并且逐漸成為他們獲得靈感采取行動、嘗試新體驗或購買新產(chǎn)品的地方。 平臺一直在策劃最好的互聯(lián)網(wǎng)體驗。在早期，包括著迷因、推特和突發(fā)性新聞事件。如今，整個經(jīng)濟都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，因此互聯(lián)網(wǎng)運營意味著管理亞馬遜或沃爾瑪?shù)乃�有產(chǎn)品，Netflix 或迪士尼 + 的所有節(jié)目，Spotify 上的所有歌曲和播客，或者 Airbnb 上所有旅游目的地。 每一家面向消費者的公司要么正在成為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要么已經(jīng)成為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。 消費者，尤其是年輕消費者，希望能夠通過手機上的應用程序，即時獲取全世界的所有信息。

　　去年，BuzzFeed直接可歸屬交易中的收入超過4. 25 億美元，今年的交易額將大得多。我們是在線市場提供的無限選擇中靈感和發(fā)現(xiàn)的層面。 我們在所謂的“內(nèi)容嘗試”方面可以說是做得最好的——平臺推出了口味測試，找出什么是值得的，烹飪美味的食譜，寫下哪些節(jié)目值得觀看，通過Bring Me推薦最好的旅行目的地，和“Nifty”一起做 DIY 項目。 我們在亞馬遜上挑選數(shù)以百萬計的產(chǎn)品，幫助用戶為家人找到最完美的禮物，我們在 Twitter 和 Instagram 上追蹤最新的消息，找到最有趣、最有趣、最準確和最相關(guān)的故事。 在一個充滿無限選擇的世界里，我們是文化、新聞和商業(yè)的總機。

　　移動內(nèi)容和移動商業(yè)的融合意味著我們終于可以在這一方面上取得進展。 傳統(tǒng)的營銷渠道已經(jīng)縮小，消費者可以更流暢地從靈感轉(zhuǎn)向交易。

　　這種轉(zhuǎn)變對所有的內(nèi)容公司都有好處，尤其是對 BuzzFeed，因為我們是數(shù)字化的本土公司，擁有龐大的規(guī)模和喜歡在線交易的用戶群。

　　我們也正在與許多在線市場和產(chǎn)品公司進行開創(chuàng)性的工作，以幫助他們直接面向消費者，去除數(shù)字中間商。 例如，Tasty 用戶現(xiàn)在可以通過我們的沃爾瑪合作伙伴直接從我們的應用程序中購物。 我們的觀眾可以在我們的視頻里購買美味的麥考密克香料。許多行業(yè)的公司都專注于直接面向消費者，迄今為止，BuzzFeed 是幫助它們?yōu)槲磥磙D(zhuǎn)型的最佳戰(zhàn)略伙伴。

　　三、進軍未來電視流媒體領(lǐng)域

　　下一個十年，傳統(tǒng)媒體最賺錢的商業(yè)模式將會消失或徹底改變：有線電視捆綁、電影租賃和銷售，傳統(tǒng)的窗口模式允許工作室從多個發(fā)行商和多個地區(qū)獲得同一內(nèi)容的多次付費。在這個互聯(lián)網(wǎng)允許免費、全球性、即時訪問全部內(nèi)容庫的世界里，這些商業(yè)模式都毫無意義。傳統(tǒng)模式正被數(shù)字訂閱取代，互聯(lián)網(wǎng)正成為所有內(nèi)容的“通用窗口”，包括優(yōu)質(zhì)的長內(nèi)容節(jié)目。未來十年，所有媒體將首次成為數(shù)字媒體。

　　現(xiàn)在，BuzzFeed已經(jīng)做好轉(zhuǎn)型的準備，并將成為一大受益者。作為一個免費的、全球性的、跨平臺的媒體網(wǎng)絡(luò)，BuzzFeed可成為流媒體服務(wù)的理想補充，幫助它們推動新訂閱、減少用戶流失和推廣新節(jié)目。BuzzFeed擅長策劃互聯(lián)網(wǎng)，而很快每一個節(jié)目和電影都將成為互聯(lián)網(wǎng)的一部分。我們幫助數(shù)以億計的人們從眾多的選擇中選出值得一看的節(jié)目。

　　BuzzFeed也在為這些服務(wù)增加原創(chuàng)內(nèi)容的制作，平臺的數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)可以起到以下幾個作用：

　　1)了解受眾的喜好;2)開發(fā)獨特的IP; 3)向廣大的受眾推廣營銷內(nèi)容。

　　隨著視頻娛樂產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，BuzzFeed深厚的數(shù)字知識將為工作室?guī)�來傳統(tǒng)電視所沒有的優(yōu)勢，平臺也將增強為主要的數(shù)字平臺制作節(jié)目方面的領(lǐng)導能力。

　　為了推進這些目標，BuzzFeed正在與eko合作建立一個新的藝術(shù)工作室，以開創(chuàng)互動視頻的新形式。當媒體公司意識到不僅僅是把傳統(tǒng)的電視和電影內(nèi)容搬到互聯(lián)網(wǎng)上時播放時，流媒體下一個階段戰(zhàn)爭就會開始。當他們真正擁抱數(shù)字化的時候，內(nèi)容本身就會開始改變，變得更個性化、更互動、更社會化、更交易化、更全球化——而這就是BuzzFeed喜歡的方式!

　　四、擴展“付費社交”模式

　　現(xiàn)在一些主流的社交平臺要努力運營一個真實、可持續(xù)、健康的社區(qū)時面臨著很大的挑戰(zhàn)。用戶希望在平臺上分享他們的價值觀;他們對自己的對話和社交互動數(shù)據(jù)被用來投放定向廣告感到不安;他們厭倦了機器人、網(wǎng)絡(luò)噴子等在他們只是想與同伴聯(lián)系時騷擾他們。

　　人們迫切需要更好的方式來與朋友交流，結(jié)識新的同齡人。這就是為什么有人愿意為更好的社會體驗買單。BuzzFeed在線下社交體驗的快速增長中尤其能看到這一點：包括音樂節(jié);新的運動社區(qū)，如綜合健身、瑜伽和動感單車;合作空間和社交俱樂部等等。社交平臺是免費的，但人們希望獲取更好的優(yōu)質(zhì)體驗，并愿意為此付費。

　　未來幾年，BuzzFeed投資并拓展這一領(lǐng)域。目前，平臺投資并幫助建立了一個家庭體驗商店CAMP，現(xiàn)在有 5 個分店。我們將全年為網(wǎng)站和應用程序推出新的高級社交功能，并將建立和合作伙伴關(guān)系，為用戶帶來創(chuàng)新的付費會員項目和現(xiàn)場活動，讓他們以新的方式相互聯(lián)系。相信付費社交趨勢將在線上和線下都有增長，BuzzFeed在這一領(lǐng)域有真正的機會。

　　五、構(gòu)建更好的數(shù)字新聞模式，收集原始文件資料，告知公眾真相

　　如今，越來越多讀者不再盲目相信新聞機構(gòu)會告訴他們所謂的“真相”。幸運的是，這種情況并不一定會扼殺新聞業(yè)，從長遠來看，互聯(lián)網(wǎng)可以指向新的模式。新聞機構(gòu)可以專注于為觀眾和社會服務(wù)，展示他們的作品，并提供收集的證據(jù)，而不是僅僅專注于建立對自己品牌的信任。BuzzFeed News將會親自向受眾展示證據(jù)，從而獲取信任。比如平臺會發(fā)布原版斯坦福信件;發(fā)布媒體和政府中有權(quán)勢的人正在閱讀的檔案;又或者該平臺前不久發(fā)表了一份關(guān)于ICE拘留中心惡劣條件的內(nèi)部報告。

　　在未來的十年里，BuzzFeed將依靠這種方法打造新一代新聞品牌。未來將看到平臺加快了發(fā)布原始文檔，并為原始資料提供編輯環(huán)境。隨著人們對新聞的信任度持續(xù)下降，平臺將提供不可否認的證據(jù)，未經(jīng)過濾的真相。

　　以上就是Jonah Peretti所分享BuzzFeed在 2020 年要采取的措施，從而讓平臺進一步得以成長，上面的五點舉措或許對新聞內(nèi)容網(wǎng)站轉(zhuǎn)型和擴展業(yè)務(wù)有很大的借鑒意義。