如果大家想要做好tiktok小店,那自然也需要熟知tiktok小店平臺的規則,同時也要清楚要怎么做才能夠不違規呢?我馬上就來給各位tiktok小店賣家們分享。 1、根據平臺對于非活躍賣家規則,該平臺將發送電子郵件給連續60天處于非活躍狀態的店鋪,提醒賣家積極經營。如果賣家在7天內沒有行動,那么店鋪所有產品將被下架,店鋪將進入調查期。 2、上傳到平臺的所有內容必須遵循本頁規則。封面頁面、標題、超級鏈接、錨點鏈接、描述、角色發言、服裝、行為、聲音、麥克風設置、昵稱、個人介紹、圖像和其他功能也需符合內容規則。 3、貨不對板指買家收到的產品與賣家產品描述/發布頁面不符的違規情況。如果發現賣家違反政策,平臺將根據《tiktok shop賣家服務條款》以及其他適用平臺政策或規則對賣家賬戶采取違規管理措施。 4、履約攬收時效:訂單狀態由“待處理發貨”變為"運輸中",需要在120小時內。 備貨時效:訂單狀態由“待處理發貨”變為“待攬收”,需要在48小時內。 攬收時效:訂單狀態由“待攬收” 變為 “運輸中”,需要在72小時內。 5、賣家可以使用平臺授權的通信工具尋求買家評價。但是,賣家不得違反平臺出臺的相應要求。 一旦買家點擊提交按鈕確認提交評價,買賣雙方都無法進一步編輯。如果平臺發現評價違反了買家評價規則或平臺的社區指南,則評價可能無法顯示。 買家和賣家都不能刪除任何已發布的買方評價。如果賣方或用戶認為評價不正確或誤導性,可以向平臺提交文件進行調查。 |
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