淘寶上雖然有很多店鋪,但是我們在購物的時候,也能發現有些店鋪貼出了終止營業公告。那么店鋪終止營業公告代表什么意思了?是不是現在就不營業了?之前買的商品要怎么才能售后了?我接下來給大家理一理這是啥情況。 淘寶店鋪終止營業公告什么意思? 淘寶店鋪終止經營公示不是立馬就關閉而是讓你的店鋪進入注銷公示期。 淘寶店鋪注銷公示期就是指商家按提示流程完成注銷步驟后,店鋪自動進入公示期,當別人進入你的店鋪的時候,店鋪就會自動顯示商家自行終止經營活動處在公示期。 用大白話來講,就是店鋪黃了,商家不干了。如果在此期間你購買的貨品還沒有發貨的話,你就可以直接要求商家退款的。 怎么售后? 淘寶賣家店鋪關閉了,售后也是可以退款的,所以買家們不用過于擔心。因為就算是賣家們關閉了淘寶店鋪。這筆訂單交易仍然存在,各位買家們可以去聯系淘寶賣家,讓賣家同意你退款。 如果得不到賣家的回應的話,也不要著急哦,你可以去申請淘寶客服介入,淘寶小二自然會幫你處理的,申請售后操作步驟如下: 1、進入“已買到寶貝”頁面,找到對應的訂單,點擊“申請售后” 2、選擇要申請的服務類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修 3、申請服務類型選擇“僅退款”后,還需要選擇“是否收到貨”,并按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完后點擊、“提交申請”即可。 總之,淘寶店鋪終止經營公告不是立刻關閉,而是代表店鋪將要關閉。至于售后的話,無論店鋪有沒有關閉,這都是消費者應該享受到的正當權利,大家可以咨詢淘寶客服淘小二,向他申請退款就可以了,記得按要求填好資料。 |
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