經營參謀是淘寶聯盟官方傾力打造的統一數據平臺，可面向全體淘寶客提供全鏈路、一站式、可定制的經營決策體驗。

該產品集成了海量數據及優秀淘寶客經營思路，可以提供商品、用戶、交易等經營全鏈路的數據披露、分析、解讀預測等服務，可有效幫助淘寶客提升數據化運營決策能力。

一期產品分為“用戶分層”、“用戶畫像”、“市場發現”、“商品分析”四大模塊，核心解決淘寶客不清楚自己消費者是什么樣、喜歡什么商品，市場正在或即將流行什么品，其他相似優秀淘寶客都在推什么商品等幾個問題。

一、產品入口：

登錄PC端淘寶聯盟平臺 https://pub.alimama.com→數據報表→經營參謀(3月28日，平臺邀請部分用戶內測，無此功能用戶請耐心等待)

二、功能介紹

2.1用戶分層

按照訪問/購買行為將與淘寶客有關聯消費者進行分層(分層邏輯見數據口徑)，同時展示用戶總數量、訪問活躍度、成交活躍度三項指標;

可以選擇時間、檢索PID或者關系ID統計各個分層消費者數量的當前占比，去年同期占比，選中某層級用戶可以回溯30天(按所選時間)查看用戶量級趨勢;

數據口徑：

未登錄用戶：近90天訪問您的口令或鏈接但未登錄的用戶數;

潛客：近90天訪問您的口令或鏈接且登錄的用戶，去除新客、復購和忠誠;

新客：近365天在通過您的口令或鏈接成功付款的用戶，去除復購、忠誠和流失風險用戶;

復購用戶：近365天通過您的口令或鏈接成功付款天數大于等于2的用戶，去除忠誠和流失風險用戶;

忠誠用戶：近365天通過您的口令或鏈接成功付款天數大于等于4的用戶，去除流失風險用戶;

流失風險用戶：近365天通過您的口令或鏈接成功付款的用戶，且近90天沒有訪問和成交;

用戶總數量：所有類型用戶相加之和(未登錄用戶+潛客+新客+復購用戶+忠誠用戶+流失風險用戶);

訪問活躍度：近30天訪問過您的口令或鏈接的用戶人數/用戶總數量;

成交活躍度：近30天通過您的口令或鏈接成功付款的用戶人數/用戶總數量;

2.2用戶畫像

可以選擇時間、多個用戶類型、檢索PID或者關系ID，系統會展示該條件下消費者群體的畫像數據，包括年齡段分布、性別分布、購買力層級分布、人群標簽分布、活躍小時分布;

數據口徑：

購買力層級：基于用戶群體瀏覽、搜索、購買商品等行為，綜合計算后預測的該群體消費能力水平，并劃分為5個等級，等級越高預測該群體消費能力越高;

人群標簽：根據用戶人群的瀏覽、消費行為和其他用戶授權的信息(如有)，綜合分析出的該人群類別;

活躍小時分布：每天按小時去重統計活躍人數后，計算近30天平均值;

未知：系統無法識別用戶年齡、性別、購買力層級、人群標簽等;

2.3市場發現

a.人群偏好類目

可以根據消費者不同畫像進行篩選，其中全部一級類目可以下拉選擇具體一級類目，若選擇全部一級類目則展示下圖均展示一級類目分布，若選擇具體一級類目，則下圖均展示該一級類目下二級類目分布;

左側個人類目排行榜是指該用戶畫像下通過淘寶客的口令或者鏈接付款的人數進行類目倒排;

右側聯盟類目排行榜是指該用戶畫像下聯盟大盤付款人數進行類目倒排，點擊查看商品會展示該類目下今日聯盟熱銷商品(商品可下載);

溫馨提示：

若您篩選的條件下消費者人數不足100，系統將會提示“該條件下人數過少，無法展示數據，請重新選擇”，請您擴大人群范圍后再次嘗試;

其他：排名top20后的所有類目均被歸入其他;

b.黑馬類目

黑馬類目是平臺基于淘寶交易數據識別出的當前有爆發潛力或者已經爆發的類目，包括新晉黑馬類目和爆款黑馬類目;

展示類目下今日累計全淘成交UV、今日累計聯盟成交UV、今日累計全淘成交UV同比增長率、黑馬指數，點擊查看商品會展示該類目下今日聯盟熱銷商品(商品可下載);

數據口徑：

新晉黑馬類目：根據淘寶交易數據識別出當前有爆發潛力的類目，若持續爆發則歸入爆款黑馬類目;

爆款黑馬類目：根據淘寶交易數據識別出爆發持續且強勁的類目;

黑馬指數：根據淘寶交易數據識別近期增長趨勢顯著性并加權計算得到的綜合性分數，數字越大說明近期增長潛力越高;

2.4商品分析

商品分析頁面展示的是相似淘寶客近2小時熱推的商品，平臺會推薦給您成交商品屬性和消費者標簽均和您相似的淘寶客正在推廣的商品，幫助您進行選品決策

數據口徑：

相似淘寶客近2小時熱推商品：成交商品屬性和消費者標簽均和您相似的淘寶客正在推廣的商品。

三、常見問題

1.在用戶分層模塊中，為什么全部PID/關系ID展示的用戶總數量，會比單獨檢索幾個PID/關系ID的用戶總數量之和要小一些?

原因是一個消費者可能出現在多個PID/關系ID下，舉個例子，淘寶客A用戶總數量為10人，擁有兩個PID B和C，這10個人在B和C均有商品成交，則淘寶客A全部PID/關系ID展示的用戶總數量為10，單獨查看PID B或者C，展示的用戶總數量也為10;

2.在用戶畫像模塊中的年齡段分布、性別分布等為什么會出現“未知”?

系統無法識別用戶年齡、性別、購買力層級、人群標簽等會被歸類為未知;

3.在人群偏好類目中，“其他”類目為什么占比這么大?

人群偏好類目的個人類目排行版/聯盟類目排行榜中，“其他”代表的是排名top20后的所有類目;

4.黑馬類目中展示的類目和人群偏好類目中展示的類目有什么區別?

黑馬類目展示的是葉子類目;

人群偏好類目可以選擇全部/任意一級類目，若選擇全部一級類目則展示排行榜展示一級類目分布，若選擇具體一級類目，則排行榜展示該一級類目下二級類目分布。