提升日常直播間轉化率,最終帶來直播間成交的提升和直播間公域的流量上漲,淘寶ifashion女裝商家直播間升級! 一、ifashion女裝商家直播間常見問題 1、上新頻次少,只在預熱期直播1-2場 2、日播客服式直播,無法承接新客轉化,直播間就是模特試穿,節奏慢無互動,日常轉化低 3、直播間裝修問題比較多,模特偏小,用戶體驗不佳 二、直播間視覺升級 為什么要做直播間視覺升級? 1、視覺分值:平臺側定期針對直播間進行打分盤點畫面清晰度、避免牛皮癬 是重要的基礎標準,同時也影響用戶感官。 2、公域透出:直播間打分影響到部分公域的透出如部分精選流、加精池等僅針對清晰度高畫質好的直播間透出。 3、內容場域:內容欄目、話題提報等前臺內容場域、話題廣場、標簽等的透出,重點針對符合基礎打分標準的直播間。 女裝直播間優秀案例: 1、直播間衣服展示清晰人物居中 2、直播間畫質質量高,利益點遮罩尺寸適中 3、助播配合,直播間避免長時間空屏(主播換衣服助播進行解說,展示服裝或者尺碼等信息留住用戶) 三、直播間玩法升級——告別客服式過款直播 1、分波段直播:上新期間老客播法主要圍繞新款解說新款搭配及上新福利,日播期間使用老客結合新客的播法 2、直播間玩法升級: a、播法:貨品上采用引流款、爆款的盤點(注意這里必須是有現貨的48小時發貨的款,預售款式請不要做這種玩法),留住新客,集中少量爆款循環輪播,采用釋放部分庫存憋單的方式提升直播間的氛圍。 (而不是像之前一樣過款上身穿搭客服式直播)直播過程中主播和中控需要配合關注高曝光商品的數據情況 b、權益:結合權益工具 紅包/專享券/秒殺/新直降等快速拉轉化,拉長新用戶來到直播間的停留時長以及粉絲轉化。 3、行業直播資源扶持:月度直播小活動、ootd子臺資源、直播頻道卡位、活動大促直播相關版頭或樓層資源(具體可咨詢自己的行業小二) 四、直播間所需要關注的數據指標 觀看時長指標:這個指標非常重要,如果用戶特別是新用戶的停留時長過低需要及時用玩法以及話術引導留住新客 成交轉化率:在日播過程中務必關注新客轉化率的指標,日播商家(非上新期)優秀的賣家新客轉化率能做到5%以上,所以這個數值很重要代表你直播中新客承接能力,同時也和貨品還有主播有密切的聯系,一定要使用鉤子款來促進下單。 五、直播間升級的時間及后續復盤 請告知自己小二直播間開始升級的時間節點,后續小二會一起進入復盤數據變化情況,以及日常的資源扶持。 |
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