在如今這個競爭激烈的電商領(lǐng)域,價格戰(zhàn)也已經(jīng)成為常態(tài),因此很多平臺也都主動推出“價格保護”機制,就是為了讓消費者能夠放心在平臺上選購。那么我們在淘寶上購物之后,已經(jīng)收貨可以退差價嗎? 一般是可以進行退差價的,不過我們最好在退差價前,聯(lián)系好賣家客服,然后說明情況,讓賣家退回差價;如遇到不退的情況可以讓淘寶小二介入調(diào)查。其次我們也可以直接在訂單界面申請退款,說明退差價,會有客戶及時聯(lián)系給處理的。 怎么補差價? 1、首先手機或電腦打開淘寶界面,找到確認(rèn)收貨已買的商品,然后點擊訂單中的申請售后。 2、之后點擊僅退款,在貨物狀態(tài)欄中就選擇已收貨,退款原因就選擇退運費,輸入返差價的金額后,如果有和賣家的聊天憑證的,就可以在上傳憑證那里上傳和賣家的對話截圖,然后點提交。 3、提交成功后就等待賣家處理或者是可以告知客服,賣家同意了,退款直接就會返還到買家支付賬戶。如果賣家拒絕的,則需要協(xié)商后再次去遞交申請。 具體的操作如下: 1、首先修改價格。 2、現(xiàn)在很多店鋪也有補差價工具,都是1元的,在賣的那些物品里面你找找而且那也不會另收費。 3、如果已經(jīng)付款了就可以讓賣家把剩下的退給你就好了。 淘寶退差價的話,不用先確認(rèn)收貨,可以先和商家進行溝通,如果商家這邊要確認(rèn)收貨之后才能夠退差價,那大家就可以先確認(rèn)收貨,或者是直接申請退貨,重新再買一個也可以。 |
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