抖音生活服務(wù)發(fā)布《2023抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)洞察白皮書》，聚焦休娛購物、麗人、LifeEvent(簡(jiǎn)稱LE，指狹義生活服務(wù))等抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)熱門品類的發(fā)展現(xiàn)狀。

報(bào)告顯示，短視頻平臺(tái)已成為用戶獲取本地生活相關(guān)信息的重要渠道。

據(jù)巨量算數(shù)調(diào)研，在抖音用戶日常獲取生活服務(wù)信息的多個(gè)平臺(tái)中，八成以上的綜合行業(yè)用戶將短視頻平臺(tái)作為選項(xiàng)之一，其中，女性用戶選擇短視頻平臺(tái)的比例更是高達(dá)88%。

從用戶方面來看，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)人群覆蓋相對(duì)均衡，無論是性別比例，還是年齡段和城市線分布，均呈現(xiàn)出平衡發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

分年齡看，31-40歲年齡段具有較高消費(fèi)力的中青年用戶占比更高;分城市看，重慶成為目前抖音生活服務(wù)的第一城，上海、成都、北京、深圳緊隨其后。

從消費(fèi)模式來看，據(jù)巨量算數(shù)調(diào)研，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)用戶中，分別有72.5%和54.7%的用戶表示自己在日常消費(fèi)時(shí)多為“按需消費(fèi)”和“深入了解后理性消費(fèi)”。

在表示會(huì)“逐漸被內(nèi)容種草”的用戶中，女性用戶占比更高，達(dá)62%;18-30歲年輕用戶占比也更高，且越年輕的用戶對(duì)“內(nèi)容種草”的接受度越高。

目前，抖音生活服務(wù)的下單入口包括：短視頻上的商品或店鋪鏈接、直播間購物車、商家店鋪主頁、企業(yè)號(hào)主頁、評(píng)論區(qū)鏈接等。報(bào)告顯示，“短視頻上的商品或店鋪鏈接”是用戶最常用的下單路徑，其次為“直播間購物車”。

不同性別的用戶對(duì)于短視頻轉(zhuǎn)化路徑差異較小，相對(duì)而言，男性用戶對(duì)搜索場(chǎng)景的使用比例相較于女性用戶更高，女性用戶則偏愛直播間購物車路徑。

聚焦直播間場(chǎng)景來看，過去一年，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)開播商家數(shù)量持續(xù)增長，以藍(lán)V賬號(hào)開播量計(jì)算，2023年1月在抖音開播的生活服務(wù)綜合行業(yè)藍(lán)V賬號(hào)數(shù)量比去年同期增長了8倍。

達(dá)人側(cè)的直播開播量增長顯著，2023年1月，綜合行業(yè)達(dá)人直播總量比去年同期增長超6倍。

同時(shí)，在消費(fèi)側(cè)，用戶對(duì)達(dá)人直播內(nèi)容的觀看量和觀看時(shí)長也呈現(xiàn)顯著的增勢(shì)，2023年1月，綜合行業(yè)達(dá)人直播被觀看時(shí)長達(dá)超過百萬小時(shí)，相當(dāng)于每天有過萬小時(shí)的看播來自綜合行業(yè)達(dá)人直播間。