英國站賣家存在已久的備貨難題,如今終于有了破解的辦法。 近日,TikTok Shop宣布將在2023年4月15日對跨境英國市場的商品入倉模式和經(jīng)營要求進行更新。 具體來說,4月15日起,平臺僅支持使用以下三種經(jīng)營方式的跨境英國市場商品:通過平臺國內備貨倉進行經(jīng)營的商品; 通過平臺認證英國海外倉或自有英國海外倉進行經(jīng)營的商品;通過集運倉QIC質檢中心檢驗的珠寶水晶類商品。 這意味著,今后平臺將不再支持商家使用自有的國內倉進行自發(fā)貨,商家必須在截止日期前將商品備貨至TikTok Shop平臺國內備貨倉,否則可能無法進行商品的售賣。 目前,面對需要入倉模式切換的商家,TikTok Shop提供了流量、貨品和活動等補貼激勵。完成切換后,一旦產(chǎn)生訂單,平臺就優(yōu)先從平臺備貨倉發(fā)貨,并直接與B段國際物流服務商對接。 消息一出,許多賣家都給予了積極反饋,認為之后只需要把貨物送到倉庫即可,不用再自己考慮報關、清關、配送等各個環(huán)節(jié)手續(xù),不僅能夠節(jié)省時間精力,并且整體物流時效也更快,讓買家更為滿意,有利于訂單回購。 其實,TikTok Shop很早就表現(xiàn)出了對于物流時效的重視。 去年7月,為了進一步縮短英國市場跨境物流交付時間,TikTok Shop在英國市場啟動了Aquaman海王倉儲計劃。 根據(jù)這一計劃,TikTok會將一部分銷量穩(wěn)定的產(chǎn)品,提前運輸并入庫儲存到英國當?shù)貍},這樣一來,在用戶下單后,商品就可以直接從當?shù)貍}出單發(fā)貨。該計劃實施之后,能夠將平均履約時間縮短到3至5天。 除了在備貨上提前布局,TikTok Shop還壓縮了賣家的發(fā)貨時間。去年11月起,如果預售訂單(Pre-Orders)和標準訂單(Standard Orders)沒有在各自的發(fā)貨截止日期前發(fā)貨,會被平臺視為逾期,訂單會因此被取消。 就這樣,從備貨和發(fā)貨兩端入手,TikTok Shop有效避免了大促備貨不足、攬收擁堵導致發(fā)貨慢等情況,提升了物流時效之后,訂單也隨之增長。在雙11期間,TikTok電商跨境GMV增長137%,訂單量增長141%,其中,新商家訂單增長158%。 市場研究公司Savanta的數(shù)據(jù)顯示,TikTok已成為英國購物最多的社交媒體渠道,現(xiàn)在英國消費者每年在TikTok上購買10次,而在Instagram 和 Facebook上每年購買9次。 可見,物流的提速在很大程度上促進了交易的產(chǎn)生,未來賣家們的物流經(jīng)營將更加方便,也就可以把更多的時間用來攻克訂單低的難題,畢竟比起東南亞,英國站的單量還遠遠沒有飽和。 |
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