淘寶商家與快遞公司的合作是非常密切的,必須要通過快遞物流渠道才能將商品送到消費者的手中。當商品寄出去以后,商家需要將快遞單號填寫到訂單頁面,這樣才能方便消費者查詢物流信息,但有些商家馬虎大意的將運單號填錯了,應該怎么修改呢? 淘寶運單號填錯了怎么修改? 如果淘寶運單號時填錯了,可以通過以下步驟進行修改: 1、登錄淘寶賬號,在右上角的“已買到的寶貝”中找到需要修改的訂單,點擊“查看物流”; 2、在彈出的頁面找到“操作”欄下的“修改運單號”選項,點擊進入; 3、在彈出的頁面中,選擇要修改運單號的物流公司,重新填寫正確的運單號,點擊“保存”即可。 修改運單號的時候要注意: 1、在線下單發貨,當物流已經有了攬收信息,那么無法再次修改運單號,如果物流無攬收信息,應該在發貨后的24小時內可以修改運單號,超過24小時就無法改了。 2、非在線下單發貨,在填寫發貨后的24小時內能夠修改,超過24小時則無法修改。建議及時與買家溝通,告知正確的快遞單號,以免買家因查詢不到貨物跟蹤信息而發起投訴維權。 怎么查詢? 1、先登錄淘寶,點擊"我的淘寶",找到已買到的商品,在每件所購的商品上,就會出現訂單號。 2、如果需要查看該商品的運單號,那么點擊右側的查看物流選項,這樣就會出現一個某某快遞,這個后面的數字就是商品的運單號了。 淘寶運單號是掌握物流效率的重要依據,也是消費者非常關注的,所以商家要仔細檢測運單號碼,避免出現問題,影響到消費者的購物體驗。 |
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