作為跨境賣家出海賣貨的重要陣地,亞馬遜的一舉一動無時無刻不在牽動著廣大賣家的心。 近日,不少賣家都驚訝地發現亞馬遜又悄悄地更新了搜索結果頁面,此后亞馬遜前端可以直接展示產品的銷量數據; 無論是消費者還是賣家在搜索產品時都能夠直接看到相關數據,賣家們也可以不用再像以前一樣必須通過第三方軟件來查詢產品銷售情況。 不過目前來看,這一新功能正處于內測階段。 據賣家反映,目前只有亞馬遜自營產品和部分類目的第三方賣家店鋪相關頁面可以看到產品銷量數據; 并且所展示的銷量數據的時間范圍為“近期一個月內”或“近期一周內”,同時像淘寶等一些國內電商平臺一樣,產品銷量數據不會精確到個位數,通常只會顯示“400+”、“1K+”等大致數據。 據業內人士的推測,此后亞馬遜這一新功能很可能會繼續擴大實施范圍,并且隨著其新功能的不斷完善,與產品相關的搜索頁、詳情頁等頁面都可能會展示產品銷量。 不難想象,這一新功能的推出顯然會使亞馬遜賣家的產品銷售效果更加直觀透明。 眾所周知,一般一件產品在短時間內的銷量和評價都是影響產品轉化率的重要因素,因而產品銷量數據的直接展示,也會增加部分賣家銷售產品的難度。 畢竟在購買產品時,絕大多數消費者往往會更傾向于選擇銷量更高的產品。在這樣的背景下,亞馬遜為產品貼上“銷量標簽”,會進一步強化銷量高低對產品銷售產生的影響,強者越強,弱者越弱。 或許正因如此,這一新功能的出現,也讓不少賣家的擔憂加劇。 種種跡象表明,亞馬遜如今正在努力推動平臺產品的優勝劣汰。 例如,早在去年11月,有賣家發現亞馬遜前臺搜索頁面可以直接展示產品的review評分,這也會讓消費者對產品的評價結果更加明確。 再例如,今年3月亞馬遜官方證實將推出“高退貨率”標簽,這也意味著此后倘若有賣家的產品退貨率過高就會被亞馬遜監控; 并且如果屬于高于類目平均退貨率的產品末位25%,該產品的詳情頁就會出現十分醒目的“高退貨率”標簽,被標記的賣家銷售產品的難度將大大增加。 從產品評分透明、推出“高退貨率”標簽,再到產品銷量透明,細數亞馬遜這半年來的種種舉動,不難發現這位電商巨頭正試圖通過各種方式實現平臺產品質量的可視化。 那些優質的產品不僅銷量高、評分高,而且被退回的次數也更少,如今這些優勢被亞馬遜加上放大鏡,優質產品的競爭力會更強,那些質量差、銷量低的產品會被加速淘汰。 產品優勝劣汰成為大勢所趨,賣家們只能積極順應這一趨勢,將更多的注意力放在提高產品質量上,努力回歸產品本身。 當然,從另一個角度來看,這一趨勢也會導致亞馬遜賣家之間的競爭愈發激烈,一些惡性競爭難以避免,賣家們在應對挑戰的同時也要守住底線,確保合規賣貨。 |
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