關于淘寶客戶運營平臺積分領取數據口徑的說明如下: 淘寶客戶運營平臺-會員權益模塊中,積分類活動數據有些“異常”,具體表現為: 1)積分兌禮活動,領取份數>=禮品總數。 2)積分兌券活動中,領取份數>=參與人數或者領取份數。 原因是: 1)積分兌禮:領取的口徑是兌換成功即算領取,但會存在部分用戶兌換成功后不下單,所以不計入商品庫存,從而導致領取份數>=禮品總數(積分抵扣也可能會存在這個情況)。 2)積分兌券:領取口徑是有兌換動作即算領取,但會存在兌換不成功的情況,如積分不足或其他異常情況,因而會出現領取份數>=參與人數或者領取份數的情況。 部分會員權益活動創建數量受限通知: 為確保店鋪優惠正常生效,部分淘寶會員權益活動的創建數量會受到限制,具體表現為: 單店鋪內,新會員禮包、會員專享禮、積分兌禮、付費會員禮包、挑戰計劃、生日禮這6個會員權益活動的總數不得超過600(包含進行中的活動&已創建成功即將生效的活動),否則活動會新建失敗,請各位商家知曉。 積分案例如下: 普通會員(vip1)入會后確認收貨金額(除運費外)達1000元,非虛擬商品,可以獲得多少積分? ①基本規則:每成功交易100元,贈送1積分,等級積分設置,vip1會員:返積分1倍,vip2會員:返積分2倍,排除運費:運費不送積分。 ②獎勵規則:購買指定商品獎勵積分:固定積分獎勵5積分,倍數積分獎勵2倍;付款時間獎勵:固定積分獎勵5積分,并且設置為疊加獎勵分值,代表所有獎勵積分都相加。 買家交易成功獲得的積分:基礎積分10+獎勵積分30=40積分。 基礎積分:1000/100*1=10積分;獎勵積分:5+2*10(基礎積分)+5=30積分。 |
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