淘寶平臺本身就有很多的規(guī)則,這些規(guī)則的出現(xiàn)才能給消費(fèi)者們一定的保障,明天就是315活動了,到時候淘寶平臺會嚴(yán)厲打擊假貨,一般來說什么時候開始嚴(yán)查呢?下面了解一下。 淘寶315前后多久嚴(yán)查? 315當(dāng)天開始。 淘寶315期間買到假貨怎么辦? 淘寶買到假貨的解決方法具體如下: 1、不要點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,防止錢到賬后無良商家不進(jìn)行售后處理; 2、拍下商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及快遞單號和商家進(jìn)行協(xié)商; 3、如果不賠償,發(fā)送聊天記錄作為證據(jù)進(jìn)行申訴處理。 注意事項(xiàng): 1、一定要據(jù)理力爭。如果賣家的態(tài)度很消極,不樂意處理這件事,他先做出不仁之事,就別怪自己不義。賣假貨的商家都不愿意跟你聯(lián)系,也都會拒絕退款。一定要據(jù)理力爭,要求對方賠償自己的損失。如果對方不愿意賠償,自己就該下狠手。 2、直接投訴賣家。發(fā)現(xiàn)賣假貨,自己上當(dāng)了應(yīng)該去投訴。要是你放對方一馬,他還會繼續(xù)騙很多的人。可以在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行投訴,投訴時提供一些必要的證據(jù),比如自己買到的假貨圖片、與商家的聊天記錄等。淘寶官方具備的核查功能,會把那些賣假貨的家伙嚇得屁滾尿流,搞得不好他們不僅賠幾倍的款,自己的店還會被查封。 3、要求退一賠三。商家存在欺詐之嫌,如果確認(rèn)為假貨,就可以要求退一賠三。要讓欺騙自己的賣家承擔(dān)所有的損失費(fèi)用。 4、要求淘寶客服介入。自己買到假貨,如果在索賠的過程中,遇到一些問題自己搞不清楚,可要求客服介入,幫助自己處理問題。 淘寶315活動開始的當(dāng)天,淘寶平臺就會開始嚴(yán)查假貨,所以各位商家們千萬不要在這段時間頂風(fēng)作案,一旦被發(fā)現(xiàn)的話,你的店鋪就會受到嚴(yán)厲的處罰。 |
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