2023年度抖音跨境保稅進(jìn)口供應(yīng)鏈管理服務(wù)如何續(xù)訂?來看續(xù)訂指南：

一、背景

跨境進(jìn)口商家在2022年訂購的跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈管理服務(wù)(保稅)將于 2023年3月31日23時(shí)59分59秒到期。

如商家需要繼續(xù)使用相應(yīng)的跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈管理服務(wù)，需要在2023年3月31日前完成續(xù)訂，以保障后續(xù)訂單正常履約。

二、時(shí)間信息

2022年度已訂購的跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈管理服務(wù)(含增值服務(wù))有效期截止時(shí)間(時(shí)分秒)：2023年3月31日23時(shí)59分59秒

系統(tǒng)允許操作換簽2023年度合同的時(shí)間范圍：2023年3月10日17時(shí)- 2023年3月31日23時(shí)59分59秒

換簽2023年度合同最晚截止時(shí)間：請商家注意，需在2023年3月31日23時(shí)59分59秒 前完成2023年度合同簽署

三、簽署規(guī)則

1.時(shí)間規(guī)則

請商家在2023年3月31日23時(shí)59分59秒前完成2023年度合同簽署。

2.不換簽2023年度合同會受到的影響

【1】不續(xù)簽基礎(chǔ)服務(wù)(倉庫)合同，會受到以下影響：

自2023年4月1日開始，平臺關(guān)聯(lián)公司將不繼續(xù)提供跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈管理服務(wù)。

2023年3月31日晚9點(diǎn)半，對應(yīng)倉庫的商家貨品將無法進(jìn)行訂單履約。

因不再提供跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈管理服務(wù)履約，商家承諾發(fā)貨時(shí)間在2023年4月1日及之后的預(yù)售申請均不予通過。

2023年3月31日23時(shí)59分59秒后產(chǎn)生的訂單，商家將無法繼續(xù)使用跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈管理服務(wù)發(fā)貨履約至消費(fèi)者(比如：無法發(fā)貨、配送等)。

【2】不續(xù)簽增值服務(wù)合同，會受到以下影響：

2023年3月31日23時(shí)59分59秒后，商家將無法繼續(xù)使用跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈管理服務(wù)項(xiàng)下的全部增值服務(wù)。

3.計(jì)費(fèi)節(jié)點(diǎn)規(guī)則

4.操作規(guī)則

對于基礎(chǔ)服務(wù)，系統(tǒng)規(guī)定續(xù)訂要按照整個(gè)服務(wù)維度續(xù)簽，無法只續(xù)訂某一個(gè)倉庫;

即，如果商家在2022年度已經(jīng)訂購了多個(gè)倉庫的供應(yīng)鏈管理服務(wù)，需要全部倉庫均完成續(xù)訂才算最終完成續(xù)訂操作。

目前系統(tǒng)暫不支持商家在2023年度退訂某一倉庫的供應(yīng)鏈管理服務(wù)，如果商家實(shí)際不再需要使用某一個(gè)倉庫的供應(yīng)鏈管理服務(wù)，可以將倉庫內(nèi)全部貨品提貨出庫即可，終止該倉庫對應(yīng)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)協(xié)議。

對于增值服務(wù)

如果增值服務(wù)本身是覆蓋全部倉庫使用的，續(xù)簽2023年度合同后也仍然是面向全部倉庫適用;

如果增值服務(wù)本身是覆蓋部分自主選定的倉庫使用的，續(xù)簽2023年度合同時(shí)，這些過去使用此增值服務(wù)的倉庫需要同時(shí)續(xù)簽，系統(tǒng)暫不支持只續(xù)簽其中某一個(gè)倉庫的增值。

如果商家需要對其中某一個(gè)倉庫/貨品不再使用此項(xiàng)增值服務(wù)，可以將此項(xiàng)增值服務(wù)針對某個(gè)倉庫/貨品單獨(dú)配置關(guān)閉服務(wù)。

四、常用信息

1.現(xiàn)在有哪些服務(wù)?

五、如何換簽2023年度合同?

步驟一：查看「我的訂購服務(wù)」頁面，立即開啟續(xù)訂

【1】批量續(xù)訂

批量續(xù)訂頁面，可以先選擇哪些服務(wù)需要續(xù)訂，但是注意：

跨境保稅服務(wù)(基礎(chǔ)服務(wù)-倉庫)在批量續(xù)訂的操作下，無法免除勾選;

增值服務(wù)在批量續(xù)訂的操作下，可以主動(dòng)勾選選擇是否此時(shí)續(xù)訂;

確認(rèn)哪些服務(wù)要續(xù)訂后，點(diǎn)擊頁面底部的“一鍵續(xù)訂”按鈕。

【2】單個(gè)服務(wù)續(xù)訂

商家可以在待續(xù)訂的服務(wù)右側(cè)單獨(dú)點(diǎn)擊【去續(xù)訂】按鈕，可以單獨(dú)針對此服務(wù)進(jìn)行續(xù)訂合同簽約

步驟二：閱讀&確認(rèn)2023年度合同

點(diǎn)擊某個(gè)服務(wù)【去續(xù)訂】按鈕或點(diǎn)擊批量續(xù)訂操作中的【一鍵續(xù)訂】按鈕后，可以查看2023年度合同內(nèi)容。

請仔細(xì)閱讀并確認(rèn)各個(gè)服務(wù)2023年度合同內(nèi)容。中途如果需要退出，可以點(diǎn)擊彈窗右上角“X”符號進(jìn)行退出，此前確認(rèn)過的協(xié)議的記錄會被保存，下次續(xù)訂時(shí)，可以繼續(xù)從上次中斷部分的協(xié)議開始閱讀確認(rèn)。

注意：

基礎(chǔ)服務(wù)(倉庫)如有多個(gè)，系統(tǒng)支持全部倉庫同時(shí)續(xù)訂，系統(tǒng)目前暫不支持退訂某一倉庫，如果商家不再需要使用某倉庫，直接將倉庫內(nèi)全部貨品提貨出庫即可，即終止該倉庫對應(yīng)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)協(xié)議。

某一個(gè)增值服務(wù)，如果需要續(xù)簽，支持全部倉庫同時(shí)續(xù)簽，如果商家只想續(xù)訂其中一個(gè)倉庫，可在全部續(xù)訂完畢后，針對不需要使用這個(gè)增值服務(wù)的倉庫單獨(dú)操作關(guān)閉。

全部2023年度合同確認(rèn)簽署完成后，系統(tǒng)將彈窗提示“完成xx服務(wù)的續(xù)訂”。

步驟三：續(xù)訂成功，自主查閱服務(wù)狀態(tài)(可選)

當(dāng)完成服務(wù)續(xù)訂后，可以在【抖店后臺】-【供應(yīng)鏈】-【服務(wù)中心】-【我的訂購服務(wù)】頁面查看各個(gè)服務(wù)的協(xié)議狀態(tài)，當(dāng)服務(wù)的2023年協(xié)議處于“啟用中”狀態(tài)，即為完成換簽、續(xù)訂成功。