京東平臺(tái)中除了自營(yíng)店鋪以外,還有一個(gè)第三方店鋪。大家在京東購(gòu)物了,以后等商家發(fā)貨就行了,如果第三方店鋪一直不發(fā)貨的話,作為消費(fèi)者是否可以要求賠償呢?下面了解一下。 京東第三方一直不發(fā)貨可以賠償嗎? 可以的。 付款后規(guī)定2天不發(fā)都可以賠償?shù)摹?/P> 京東發(fā)貨規(guī)定有哪些? 【發(fā)貨時(shí)間】 1、買家與賣家就發(fā)貨時(shí)間自行約定的,賣家須在買家付款后在約定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨; 2、買家與賣家就發(fā)貨時(shí)間未約定的,賣家須在買家付款后按京東開(kāi)放平臺(tái)發(fā)貨管理規(guī)則規(guī)定的時(shí)間為買家發(fā)貨; 3、買家若遇到預(yù)售、定制類商品,相應(yīng)的發(fā)貨時(shí)間,買家應(yīng)注意商品詳情頁(yè)描述的具體發(fā)貨時(shí)間; 4、若賣家參與了促銷活動(dòng)(如618、11.11、12.12等促銷活動(dòng)),相應(yīng)發(fā)貨時(shí)間按活動(dòng)公示、商品詳情頁(yè)公示的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn),請(qǐng)買家注意商品詳情頁(yè)公示內(nèi)容; 5、國(guó)家法定節(jié)假日以賣家通知或公告的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。 6、若買家在賣家還未發(fā)貨前提交了退款申請(qǐng),賣家仍要繼續(xù)發(fā)貨的,需要賣家先征得買家的同意。若未經(jīng)買家的同意,在買家申請(qǐng)退款后賣家強(qiáng)行發(fā)貨的,買家有權(quán)拒收商品。 【收貨地址】 賣家應(yīng)當(dāng)按照買家在訂單中填寫的收貨地址進(jìn)行發(fā)貨,若買家需要修改收貨地址,請(qǐng)?jiān)谫u家發(fā)貨前通知賣家修改收貨地址,避免收不到商品。如果商品要買家到指定的地點(diǎn)自提的(如:需要自行到物流公司自提的情況),請(qǐng)買家注意商品詳情頁(yè)描述的發(fā)貨方式。 【發(fā)貨物流】 買家收貨地址對(duì)于承運(yùn)人有限制的(如不支持物流公司送貨等),買家應(yīng)在賣家發(fā)貨前與賣家協(xié)商約定指定的承運(yùn)人(如物流公司等)發(fā)貨。如果賣家未按照與買家約定的方式發(fā)貨,買家有權(quán)選擇拒收商品。 京東平臺(tái)中有發(fā)貨不一定,如果京東第三方店鋪一直不發(fā)貨的話,作為消費(fèi)者是肯定可以去投訴的。一旦投訴京東第三方店鋪成功了以后就會(huì)獲得相應(yīng)的理賠了哦。 |
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