成立于 2009 年的洋碼頭是國內最早一批跨境電商,日前,洋碼頭宣布獲得新浪微博投資的數億元D輪融資,此外,網紅帶貨王牛肉哥宣布投入 1 億元,成為洋碼頭合伙人。 ![]() 但這距離其 2017 年 10 月獲得C輪融資,已過去 2 年有余。這段時間被曾碧波稱為“洋碼頭最艱難的時刻”,他絲毫未隱瞞流量焦慮,坦率談及過去洋碼頭反復試錯、社交電商是偽命題等等。 “現在整個資本市場基本已經不會再看所謂的電商了,電商已經成為成熟產業、傳統產業了。”洋碼頭創始人曾碧波道,“很多人,包括我的團隊都覺得終局已來。” 然而隨著阿里收購考拉,拼多多入局,洋碼頭宣布 2019 年盈利,看似平靜的跨境電商又有些涌動。“ 2018 年, 2019 年行業真的很冷。但冬天已經結束了,處于早春期,一些小苗已經冒出頭來了,雖然草苗是 10 年的根。”曾碧波表示,“在我看來,中國移動互聯網第二波浪潮才剛開始,遠遠還不到下半場,跨境電商也未到終局。” “ 2018 年很慘。冬天,不只是資本的冬天。” “洋碼頭 2018 年真的很慘,沒有流量入口流量也跌了一半,和公眾號等合作轉化率極差。”回憶起過去 2 年,曾碧波的笑容有些苦澀,“很慘。 2019 年我基本上沒有花時間去融資,我知道整個資本市場很糟糕,包括一些投資機構也是,一沒項目,二沒錢。” 過去 20 年里,互聯網有一個最大和神話和迷思就是,不燒錢就沒有增長,你要創業就是燒錢。大家都在迷茫,但當創業者把經營的現金流和資本運作現金流混在一起時,就忽略了客戶價值、企業價值。 “流量”是過去 2 年很多創業者焦慮的詞。當移動端的流量虹吸和流量黑洞都被3- 4 個大型APP吸走,小的APP根本沒有流量可言。此外,作為鏈接工具的微信小程序是工具屬性,用戶基本不轉化。 2017 年、 2018 年用戶在微信空間里被鎖死了,交易、買賣也是在朋友圈、群里進行,“社交電商或社群電商”產生了。 2018 年,洋碼頭做了兩個試錯,一個短視頻營銷,另一個是社交電商。 “經過試錯,我們證明了社交電商是偽命題。做了 4 個月,果斷止損。”曾碧波指出,“社交電商是社交即世界,你看到的就是你的世界。我認為這是在創造信息的不對稱,創造了很多價值的泡沫,就是賣人頭。直播電商才是未來。” 往往人們認為的“私域”是微信群,流量也都基于賣家可控制的一堆用戶,但能在直播間里把營銷購物變主動為自覺,才是當前直播電商優于社交電商的制勝關鍵。 經過這兩年的反復試錯,短視頻營銷有了效果,洋碼頭 2019 年實現了全年盈利。“雖然賺的不多,但是一個標志性意義,它代表電商、創業公司可以有效地輸出客戶價值,實現企業價值。” “一個時代好不好跟你沒關系,你自己做的夠不夠好是更重要的。‘資本很冷’,沒投資人看得上我,沒人投我錢,你為什么要靠資本呢。‘流量沒有’,流量沒有肯定還是你商品本身的賣點不夠,口碑傳播力不夠。” “直播+網紅”破局 洋碼頭是整個電商行業里面最早做直播的,洋碼頭在 2013 年 4 月,推出了第一款APP叫掃貨神器。 2016 年,洋碼頭曾大量研究娛樂直播,試圖把 2013 年的圖文直播進行整合,但受制于帶寬等技術限制。 2017 年流量出現巨大的瓶頸,洋碼頭重回直播。不同于淘寶直播的李佳琦和薇婭,洋碼頭直播運用于交付的海外消費場景,從意大利的奢侈品店,到日本的中古珠寶店,到拉斯維加斯等。這種消費場景使得觀看的海淘人群有了轉化,也有品牌溢出,也有黏性。 通過短視頻+網紅達人引流、原汁原味的全球海淘場景化視頻直播承接轉化等組合打法,使得洋碼頭借助海淘直播實現流量的承接與轉化,形成一個完整的商業閉環。 新芽NewSeed了解到, 2019 年,洋碼頭通過直播整體的流量翻了五倍,交易額也翻了幾倍,也是其全年盈利的基礎。同時,洋碼頭還吸引了網紅帶貨王牛肉哥的加入,并投入 1 億元入股成為洋碼頭合伙人。 流量去中心化的新消費時代,大量消費者通過抖音、快手等短視頻平臺,關注并跟隨自己喜歡的主播以及他們推薦的商品。流量遷移意味著打法要變。 “人設是流量,內容是載體。內容不是流量,人設是流量,人更重要。”曾碧波總結道,“這是流量遷移的時代,流量結構正在發生變化。” 數據顯示, 2019 年黑五,洋碼頭與抖音等平臺上 300 余家頭腰部網紅達人開展合作,包括牛肉哥嚴選、唄唄兔、東北人(醬)在洛杉磯、碎嘴許美達等,通過短視頻引流、網紅達人帶貨等新的流量獲取路徑,獲得了五倍以上的流量增長,同時通過海淘直播進行流量的承接和轉化,帶來很高的交易轉換率和復購率。 2019 年黑色星期五,洋碼頭海淘直播客單價高達 1860 元,直播間人群下單購買率超過50%以上,有超過數萬消費者直播間內消費金額超過萬元。 在D輪融資中,微博投資相關負責人表示,此次戰略合作微博將與洋碼頭在多個維度實現共贏。首先洋碼頭將獲得微博的流量扶持,領跑跨境電商下半場;其次洋碼頭將作為微博賦能網紅的重要合作伙伴,發揮網紅達人直播引流及帶貨能力,這也將助于微博生態的KOL做電商變現;第三洋碼頭將借勢微博的社交媒體屬性增加曝光度,提升洋碼頭品牌勢能及影響力。 萬億市場,跨境電商還未到終局 2019 年,阿里收購考拉,天貓國際+考拉,基本占據了跨境電商一半的份額,整個市場格局也已定。但在曾碧波看來,這并不是海淘電商的終局,而是開始。 “整個中國的進口消費,包括出國旅游的購物、機酒、門票等。僅購物這一項至少是 2 千億美元,買國外產品的需求一萬億人民幣是肯定有的。”曾碧波分析道。 粗略統計,現在所有跨境電商平臺加起來,交易額不會超過千億,海關總署統計的數字是 800 億,還有 9000 億的需求沒有得到有效的滿足。另一個增長點,中國的城鎮化和信息化帶來了全民數字化,還有 3 億多的城鎮青年,這個市場遠沒有飽和。 從需求來看,國人的消費觀念不斷升級,新消費力量不斷出現,對海外購物需求只增不減,未來市場空間會繼續擴大;從政策來看,隨著跨境電商逐步走向規模化、規范化。 “從 2020 年,我認為接下來 10 年可能是移動互聯網第二波開始,遠遠還沒有到所謂下半場的說法。”在曾碧波看來,“以后移動端的主流人群不是北上廣深,是大量來自三四五線的城鎮青年。他們從下朝上構建,并崛起。但不會是神話,是小而美。” 對于接下來的規劃,曾碧波提出了頗有野心的目標——三年增長 10 倍,并且連續盈利。“我們想在 3 年里打造一個中國電商另外一個神話,不燒錢的高增長,回歸到更原本的商業本質。” 在具體業務上,洋碼頭將進一步會拓展直播形態,并拓展快消類目,服飾鞋帽類目會開展特賣業務,此外還將對奢侈品推出官方鑒定服務。 “行業正在復蘇, 2020 將是垂直電商的紅利。洋碼頭只是一個注腳,會跑出很多案例。”曾碧波信心滿滿。 |
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