在淘寶上面售假，其實也要弄清楚售假是否可以申訴，如果申訴了，那么申訴會不會成功呢?在申訴時需要提供什么材料呢?我馬上給各位淘寶賣家們揭曉謎底。

不一定。

這得看你的具體情況，還要看如何申訴的，如果準備的資料有缺不充分，不用說這樣申訴想成功也難啊。

需要什么材料?

根據(jù)店鋪的實際情況，抓緊時間去收集證據(jù)，進行申訴。直接點擊該郵件中的“我要申訴”按鈕，將相關(guān)資料打包壓縮一并提交。

之后還要看買家的回應(yīng)，如果自己沒有違規(guī)，他們是拿不出相關(guān)證據(jù)，就可能放棄投訴;有證據(jù)的話，就是繼續(xù)投訴了。如果之前店鋪被扣分會是商品被下架了，申訴成功的話，是會恢復(fù)原狀的。

關(guān)于淘寶售假申訴，賣家要準備好以下資料：淘寶售假申訴，需要準備的證明有店鋪授權(quán)書、進貨證明、店鋪中所用的圖片及圖碼的正規(guī)來源，缺少任何一個申訴成功的幾率都不大的。

不過第一次申訴不通過也不用擔(dān)心，通常淘寶售假是有兩次申訴機會，第一次申訴超時或不通過，是可以進行二次申訴的，這次你就一定要認真準備好申訴材料了!但是如果沒有在規(guī)定時間內(nèi)申訴的話，那么是會直接判定違規(guī)或售假。

買家在三天內(nèi)撤銷申訴，系統(tǒng)會默認你的寶貝是沒問題的，會將產(chǎn)品恢復(fù)原樣。

雖然被系統(tǒng)判定為售假違規(guī)，會進行扣兩分的處理，對店鋪的影響不是很大，但是是被惡意投訴售假的話，就要通過申訴維護好自己的權(quán)益，千萬不要讓惡意買家有可乘之機，讓自己之后受到更多的惡意投訴，影響店鋪運營!