很多淘寶賣家都喜歡在買家收貨后給買家評個分,但也有賣家不喜歡這樣做,覺得給了差評是對買家的一種不尊重。那么,賣家可以給買家評分嗎? 其實淘寶賣家是可以給買家評分的,而且評分跟我們平時淘寶購物時的體驗感是掛鉤的,所以給買家評分是有利于提高自己的店鋪評價和店鋪聲譽的,但是如果在網上買東西,不滿意產品質量,或者差評太多,都會影響到賣家店鋪的信譽和評分。 賣家收到貨后如果發現產品質量問題,一定要及時聯系買家要求退貨退款處理,在未收到買家退回的產品之前,要認真仔細檢查貨物是否有損壞、變質等問題。同時可以跟買家協商退款或者補償一定的款項,并告知買家如果對此次退貨退款不滿意可以再次聯系自己,如果是商品質量問題就需要和買家協商處理。 對于淘寶賣家來說,如何為買家提供優質的服務是十分重要的。因為只有這樣才能夠讓消費者對店鋪產生信任,從而提升店鋪在淘寶平臺的排名,提升店鋪的銷量。但是,在實際操作過程中,有些淘寶賣家對于給予買家評分并不是十分重視。首先我們需要在手機上下載淘寶 APP。接下來打開淘寶 APP,選擇自己需要的產品下單購買。 在訂單成功付款后,我們就可以進入到買家的交易評價頁面了。 此時,如果你對自己購買的產品有任何的疑問或者不滿意,可以點擊【服務詳情】進入到服務詳情頁面進行投訴和評價。 如果你對你購買的產品很滿意,并且想要給你評價的話,那就可以點擊【提交評價】來進行評價了。 完成以上操作后,當你收到商品并且確認收貨后,賣家就可以收到你給出的好評了。 |
免責聲明:本站部分文章和圖片均來自用戶投稿和網絡收集,旨在傳播知識,文章和圖片版權歸原作者及原出處所有,僅供學習與參考,請勿用于商業用途,如果損害了您的權利,請聯系我們及時修正或刪除。謝謝!
始終以前瞻性的眼光聚焦站長、創業、互聯網等領域,為您提供最新最全的互聯網資訊,幫助站長轉型升級,為互聯網創業者提供更加優質的創業信息和品牌營銷服務,與站長一起進步!讓互聯網創業者不再孤獨!
掃一掃,關注站長網微信