很多消費者都會選擇在淘寶上購物,并且在下單后對產品不滿意的情況,還可以申請退款,如若產品沒有收到貨可以選擇僅退款的操作,但是具體會有哪些原因造成僅退款了? 1、圖片,產地,保質期等描述不符。很多要求退款賣家收到貨之后,發現實際上和圖片上看到的不一樣,有時候會發現保質期已經快到了,和賣家所說的不一樣,這時候就會選擇這一選項。 2、假貨。這個選項會對賣家產生一定的影響,賣家很可能會被要求假一賠三,但是還需要買家有個舉證的過程,證明賣家所售的商品是假貨。 3、商品破損問題。一般淘寶店鋪都要求買家需要拆開包裹確認無誤之后,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒有這么做,因此淘寶商品出現破損的問題會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進行協商。 4、發貨問題。 5、生產日期,批號與賣家承諾不符。 6、效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響。 7、商品變質。 8、是三無產品,賣家很可能會被要求進行賠償,甚至店鋪要進行審核之后才能重新開鋪。 淘寶僅退款條件有哪些: 1、首先是要求沒有收到貨的情況下,選擇僅退款,才會退款。 2、在淘寶上登錄自己的賬號,點擊中間的待收貨,找到想退款的商品點擊進去。 3、中間位置有個退款,點擊即可,進去以后,選擇僅退款就可以了。 我們清楚到淘寶僅退款原因有哪些,有可能是以上這些方面造成,在進行申請僅退款操作后,只需要等待商家同意申請即可,并不需要將產品退回去。 |
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