客服工作可能是一些小伙伴比較向往的，因為工作穩(wěn)定，而且只需要坐班就行了。淘寶有一種云客服的職位，很多人對于這個不了解，所以就想知道淘寶云客服是如何工作的?怎么去報名?下面小編一一介紹下。

淘寶云客服是如何工作的?

淘寶云客服就是阿里推出的一項兼職工作，要想做這一向工作其實也非常的簡單，只要有時間和電腦就行了，也沒有時間和地域上的限制。淘寶云客服職責主要也是為也是為淘寶平臺上的會員進行一些日常答疑工作，當然在這里也還有一些咨詢業(yè)務(wù)的權(quán)限并沒有向淘寶云客服進行開放的。

怎么報名?

首先大家在手機淘寶的首頁搜索“阿里客服招聘”，即可進入招聘頁面，下面介紹具體申請流程:

1、首先點擊進入“阿里客服招聘”小程序，大家在報名前一定確定淘寶賬號健康度良好，本人實名認證，綁定本人手機號，涉及后期面試時獲取手機號。

2、之后按照要求完成“我的簡歷”及“認證中心”課程學習考核。注意了，有個高完成度和匹配度的簡歷和認證可以提高報名成功率的。

3、在招募開始前，就去完成招募任務(wù)。大家一定要提前完成門檻認證。這是雙向選擇，自我衡量你是不是匹配本次招募也很重要。

4、招募時是拼手速的，在顯示報名成功后，立即下載安裝釘釘，等待被拉入答疑面試群，通知下一步的考核。因為這個環(huán)節(jié)搶名額人比較多，所以大家搶之前要調(diào)整手機及網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，剩下就看運氣了。

而且招募時間還是比較長的，所以大家不要剛開始搶不到就放棄了，可能需要幾分鐘，半小時甚至幾小時還會有名額的，所以懷著一定報名成功信念的朋友，就一定多刷幾次，堅持下去就有機會成功。