Shopee中國(guó)賣(mài)家中心上線賣(mài)家爆單利好新功能,包括評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)、“上架商品數(shù)量限制”每日更新、細(xì)分商品規(guī)格并調(diào)整不同規(guī)格商品上架狀態(tài)。 具體來(lái)說(shuō),第一,“評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)”,其玩法機(jī)制是“買(mǎi)家寫(xiě)一條符合條件的優(yōu)質(zhì)商品評(píng)論,我送Shopee幣作為獎(jiǎng)勵(lì)”,以吸引買(mǎi)家寫(xiě)好評(píng),提升訂單轉(zhuǎn)化率。 賣(mài)家在“中國(guó)賣(mài)家中心>>營(yíng)銷(xiāo)中心”頁(yè)面點(diǎn)擊“評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)”,即可快捷開(kāi)啟該功能。 “評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)”可以幫助商品提升搜索權(quán)重,提升搜索排名和曝光。 同時(shí)Shopee評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)刺激買(mǎi)家留下高質(zhì)量評(píng)論,提高商品說(shuō)服力。Shopee數(shù)據(jù)顯示,擁有10條以上優(yōu)質(zhì)評(píng)論的商品,訂單將提高20%。 與傳統(tǒng)邀評(píng)相比,評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)作為官方邀評(píng)工具,提醒買(mǎi)家寫(xiě)評(píng)論時(shí)更權(quán)威。對(duì)賣(mài)家,零風(fēng)險(xiǎn),不違規(guī); 對(duì)買(mǎi)家,曬圖更有積極性。同時(shí),系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別買(mǎi)家評(píng)論是否達(dá)到要求,高效便捷提升好評(píng)率。 若買(mǎi)家評(píng)論達(dá)到Shopee的最低獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),除賣(mài)家設(shè)置的評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)外,Shopee也會(huì)給買(mǎi)家贈(zèng)送一定金額的Shopee幣。 例如,在馬來(lái)西亞站,買(mǎi)家評(píng)論滿足Shopee最低獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(字?jǐn)?shù)>50、圖片或視頻>1),且賣(mài)家設(shè)置1條高質(zhì)量評(píng)論消耗5個(gè)Shopee幣,買(mǎi)家將會(huì)同時(shí)獲得賣(mài)家的評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)和Shopee獎(jiǎng)勵(lì),如下表(單位:個(gè)/Shopee幣): 另外,在設(shè)置“評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)”時(shí),可以通過(guò)以下方式提高買(mǎi)家評(píng)論積極性:將評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)信息加進(jìn)聊聊自動(dòng)回復(fù);在商品描述中寫(xiě)明評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng); 通過(guò)聊聊廣播向過(guò)去15天收到商品但尚未評(píng)價(jià)的買(mǎi)家批量發(fā)送邀評(píng)消息;在新品的包裹里附上提醒卡片。 需要注意,Shopee系統(tǒng)默認(rèn)滿足Shopee評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)論將收到Shopee幣獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)結(jié)束后,未使用的Shopee幣將全部退回至Shopee幣賬戶(hù)余額。 第二,“上架商品數(shù)量限制”每日更新。賣(mài)家在上新商品前注意查看限制數(shù)量。 第三,查看方式如下:進(jìn)入“中國(guó)賣(mài)家中心>>店鋪商品”頁(yè)面,選擇想查看的店鋪,頁(yè)面將顯示當(dāng)前可上架的商品數(shù)量,或?qū)⑹髽?biāo)放在問(wèn)號(hào)圖標(biāo)上查看該店鋪“上架商品數(shù)量限制”。 賣(mài)家能在中國(guó)賣(mài)家中心查看“上架商品數(shù)量限制”計(jì)算規(guī)則,詳情頁(yè)面還展示賣(mài)家店鋪目前具體指標(biāo),計(jì)算方式更透明。 第三,細(xì)分商品規(guī)格并調(diào)整不同規(guī)格商品上架狀態(tài)。當(dāng)賣(mài)家的全球商品擁有多種規(guī)格(如顏色、尺寸、含量)時(shí),則需要使用商品規(guī)格功能,可以根據(jù)庫(kù)存或站點(diǎn),靈活調(diào)整不同規(guī)格商品的上架狀態(tài)。 例如賣(mài)家A銷(xiāo)售某款手機(jī)有紅色、藍(lán)色兩種顏色。場(chǎng)景1:紅色手機(jī)售完,藍(lán)色還有貨時(shí),賣(mài)家可以將紅色暫時(shí)下架,以避免買(mǎi)家下單; 場(chǎng)景2:該手機(jī)發(fā)布到了新加坡和馬來(lái)西亞市場(chǎng),其中紅色款式只在“馬來(lái)西亞店鋪”售賣(mài),則賣(mài)家可以在“新加坡市場(chǎng)>>店鋪商品”將紅色設(shè)置為下架。下架的規(guī)格仍會(huì)在前臺(tái)顯示,但買(mǎi)家無(wú)法選擇。 |
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